编者注：《三精管理》本书是中国上市公司协会主席兼中国企业改革与发展研究协会主席Song Zhiping重复实践和摘要的结果，该公司在公司管理职业的40多年中。它具有一个明确的理论框架，并系统地阐述了企业的业务管理方法。它也是脚踏实地的，并且与企业实践的前沿。对于所有类型的企业，提高其业务管理水平并创造全面的竞争优势是参考意义。

01

复杂的组织

组织的本质围绕公司治理，管理和控制模型，组织结构等。核心目标是建立一个有能力有效的组织系统，以解决企业在其成长中的组织竞争力。

治理规范化

1。管理无法替代治理

1）管理旨在降低成本和提高效率；治理旨在防止风险和提高公司价值。

2）在公司治理中，最重要的是公司的独立性，即合法人的财产权的独立性。

2。一家伟大的公司需要一个伟大的董事会成员

1）董事会是公司的领导和决策水平，是公司赢得市场的战略力量。

2）六个授予良好董事会的原则：让董事充分掌握信息，做出良好的建议，充分讨论重大问题，关注与强者的沟通以及独立，开放和包容的董事会文化。

3。一个好的公司需要一个好的机制

1）所有者是开放的，机制是科学和有效的。

2）能够很好地分享金钱并很好地处理各个利益群体之间的关系。

4。公司的最终目标是使社会变得更好

注意经济指标和财务指标以及社会福利和社会责任。

职能层级化

具有一定规模的企业可以清楚地划分决策中心，利润中心和成本中心。

1）决策中心决策大师是总部，并且没有从事特定的生产活动。他们负责战略管理，资源整合，投资和其他决策。

2）利润中心市场专家，特定的业务平台负责市场开发，集中式收集和销售，运营优化等。

3）成本中心成本杀手，工厂负责产品和服务的质量，安全和环境保护等。

平台专业化

1。牢固地专业化业务发展

该集团的企业采用专业运营；该集团的整体业务可以适度多元化，以形成对冲机制。

2。创建一个“小巨人”专业，精致，独特，新颖）

企业的成长应该首先成为“小巨人”，然后成为“单一冠军”，然后成为“隐藏冠军”。

3。业务平台与“痴迷”密不可分

一个痴迷的人是一个致力于自己的工作的人，致力于做事，经营企业，做事，爱事物并精通一切。

4。没有分离的专业人工划分

1）企业“控制”：“控制”是指充分利用系统，“控制”是指抓住关键点，而不是犯重大错误或失去控制。

2）企业控制应消除“两个混乱”：行使权力的混乱，许多政治政策，不知道该听谁；投资，投资决策的混乱不应高度集中。

3）企业实施“网格控制”：将小组中的许多企业分为不同的网格，每个企业只能以自己的网格移动，以便尽可能多地做空间。

4）分解谷仓效应（在企业中具有自己系统的小型组织之间的不合作行为），并解决水平通信和协作的问题。

机构精干化

1。预防“大企业疾病”（肿的机构，过于效率，低效，士气低下，混乱投资和管理不足的管理）。在“减少”，苗条，增强身体，不断减轻压力并增强主要业务的核心竞争力上，努力努力工作。

2.及时“修剪”企业：降低水平，机构，多余的员工，降低成本并提高组织竞争力和组织活力。

3。建立一个学习组织。花时间学习和思维。通过系统的学习，沟通和互动，我们可以实现持续进步，自我更新和整体改进的目标。

4。加强企业干部的质量教育并获得“四个本质和五个财产”：仔细的工作，仔细使用权力，仔细结交朋友；具有学习，市场意识，专业精神，专业和意识形态领域的能力。

02

精致的管理

精细管理是围绕降低成本和提高质量的一系列管理概念。 “良好”是指质量，“罚款”是指成本，管理必须对每个过程和工作地位都一丝不解。这是精细管理的核心内容。在做好良好管理工作时，应牢记四个单词：早期，精细，精致和扎实。

管理工法化

1。组织和整流：一切都从细节开始

1）组织和纠正是5S现场管理的前两个步骤（最后三个步骤是：清洁，清洁和扫盲）

2）建立业务是时间积累的过程。组织和纠正工作并不是一个小问题，而是企业的原则和文化。

2。三到五个集成：从量表扩展到有机增长

五合一操作模式：集成，建模，制度化，处理和数字化。

五个集中管理模型：营销，采购，财务，投资决策和技术。

关键运营指标五类：净利润，产品价格，成本费用，现金流量和债务资产比率。

3。八种主要的建筑方法：企业赢得的魔法武器

八种主要的施工方法：五个浓度，KPI管理，零库存，辅导员系统，基准优化，资本和利润，核心利润区以及市场竞争与合作。

4。六星级企业：良好企业的标准

六星级企业：良好的性能，良好的管理，一流的环境保护，众所周知的品牌，安全，稳定，高级和简单（您应该愿意在流程和设备等商业设施上花钱，但在非运营设施上花费更少的钱，并尝试简单）。

成本对标化

1。基准优化：降低成本和提高效率的强大工具

1）基准优化包括外部基准测试和内部优化。

2）在此过程中基准优化的四个关键点：培养绩效文化；找到具有出色表现的内部和外部基准企业；定期讨论，总结经验，形成模板和迅速促进；实施和改进。

2.KPI管理：让管理人员习惯于与数字交谈

KPI管理的核心是数字化，该数字化分为三个阶段：制定指导，动态调整和目标逆转。

3。零库存：加快资本营业额

1）零库存是精益生产的集中反映。 “罚款”需要更少的生产因素投入，但不要浪费； “ Fine”要求所有业务活动都具有经济利益。

2）零库存并不意味着库存为零，而是接近零。零库存还包括应收款的零库存。

4。辅导员系统：员工培训的长期机制

利用该集团的人才，技术和管理优势，将辅导员派往新进入的企业，弥补最短的时间内“缺点”，尽快实现其潜力，并带来福利。

质量贯标化

1。所有员工都参加：在质量上做得好，每个人都有自己的责任

1）产品质量是企业活动和所有人员工作的所有链接的总和。所有员工都必须关心质量问题，每个人都应该做好工作。

2）通过各种活动，例如质量教育，质量预防，自我检查，相互检查，中间的点检查，监督，质量改进等，在质量工作方面做得很好。

2。五种出色的策略：优秀的技术，高质量，优质的服务，高价和高利润，即使用良好的技术，质量和服务来赢得良好的价格和利润。同时，只有良好的价格和利润才能支持良好的技术，质量和服务。

财务稳健化

1。稳定企业的基础是金融稳定，稳定企业的核心是丰富的现金流。

2。全面预算管理的关键点

1）突出战略领导

2）突出显示管理概念

3）突出显示预算执行

3.现金是企业的鲜血

1）现金是企业的鲜血。如果您控制现金，您还将掌握企业的命脉。

2）现金管理的基本任务是确保运营中有现金收入，支出由现金支持，并通过现金流实现利润。

4.控制两个资金（库存基金和应收账款），以降低基金风险。

5。集中资金管理

通过利用该集团的资本规模优势，动态有效地集中了资源的管理和协调，以提高资本效率和经济利益。

03

精益管理

精益运营围绕业务选择，产品创新和市场细分。它的核心目标是建立一个利润优先的业务管理系统，以解决可持续盈利能力的问题。

业务归核化

1。遵循常见的业务感

1）实用主义：制作优质的产品，提供良好的服务并创造良好的经济利益。

2）专业精神：经营业务时，您必须专注于专业精神并努力工作。

3）长期主义：努力工作很长时间，并坚持您的主要业务。

2。企业应专注于自己的技能

1）突出显示核心业务

2）创建核心专业知识

3）专注于核心市场

4）捕获核心客户

3。公司的增长必须是有节奏的

1）企业不能仅仅迅速发展，但必须稳定增长，稳定进步并向前迈出一切。

2）企业应防止风险，使其在出现后可控制，注意周期和研究周期，并学会处理危机。

3）企业应避免衰落和重现卓越：扩大规模后，您必须有危机感；扩展时，您必须突出您的主要业务并做出选择；当发生危机时，您绝不能轻易地接受，而必须以所有的力量做出反应。解决问题时，您不能“生病时寻找医疗”，并且必须开出正确的药物并有效解决。

创新有效化

1。创新是生产因素的新组合

1）创新包括产品创新，技术创新，市场创新，资源分配创新和组织创新。

2）科学发现是技术发明的基础，技术发明是企业创新的基础。

3）企业应关注高科技的研发以及中型技术技术的开发和应用。

2.企业应实施有效的创新，有目的的创新，熟悉领域的创新，组织创新，并有效地管理创新。

3。创新具有依赖的模型，创新模型包括：独立创新，综合创新，持续创新，破坏性创新和业务模型创新。

4。资本是创新的杠杆

1）上市公司是经济的镇流器：数量较大，规模较大。

2）资本市场的作用：支持企业的增长，发展，创新和转型。

3）充分利用融资工具，企业可以在二级市场上持有股票/利益相关者，私募股权基金和列表。

市场细分化

1。业务发展的三个曲线：现有行业的转型和升级，新技术和新行业的发展以及新业务格式的发展。

2。转变而不是改变职业

1）基于这个行业，我们将继续提高质量，效率并提高现有业务，并使用新技术和新的商业模式来改变传统行业。

2）通过市场细分和连续的技术创新，沿工业链延伸，不断开发新产品，增加产品增加价值并找到自己的居住空间。

3。企业转化的方向：高端，数字，低碳和面向服务的方向

4。客户是企业生存的基础

1）只有在客户中我们才能生存，我们必须创造忠实的客户。

2）领先于客户和市场，提供更独特的产品或服务，创造客户需求，并吸引和培养更多的长期客户。

价值最优化

1。企业应采取主动性定价

1）公司不仅应该关注销售额，而且还应关注价格。

2）企业不是价格的被动适配器，而应采取主动性定价。

2。定价和定价：一种全新的利润模型

1）从数量和成本到价格和成本：企业应从“少量利润，但快速营业额”转变为“稳定价格，维持数量并降低成本”以获得利润。

2）从竞争到竞争与合作：从竞争到过度行业的竞争与合作，我们可以实现各种企业的有序发展。

3）高品质和高价：高质量，中价。

3.价值创造：产品与资本之间的协同共生

1）通过资本市场提前扩大和实现价值。

2）上市公司应该很好地讲述创新故事以提高其价值，但他们也应该提高其绩效，以支持公司的高质量发展。

4。成为一家高质量的公司