业务运营和管理通常会感到困惑，但两者本质上有所不同。管理层正在“做正确的事情”，管理层正在“正确地做事”。就像船一样，操作确定了课程和管理确保导航效率。
1。什么是业务？ ——解决“为什么”和“做什么”
核心目标：赚钱，成长和可持续性
业务专注于企业的生存和发展，重点是掌握外部市场和建立业务模式。
1。业务的关键要素
– 战略定位：选择轨道（从事什么业务？目标客户是谁？）
– 商业模式：如何获利？ （出售产品？出售服务？订阅系统或一次性费用？）
– 市场竞争：如何比对手做得更好？ （差异化，成本领先，市场细分）
– 资源集成：如何优化资金，才能和供应链的分配？
2。商业思维特征
面向市场的——密切关注客户需求和行业趋势
风险和机会共存——敢于下注和尝试，例如特斯拉在电动汽车上投注以及苹果在智能手机上的赌注
结果是——最终研究了收入，利润和市场份额。
典型情况：
-Meituan从集体购买转变为当地生活服务平台（操作策略调整）
– 小米使用“硬件+互联网”模型来打破手机行业的巨额利润（商业模型创新）
2。什么是管理？ ——解决“如何做”和“如何高效”
核心目标：降低成本和提高成本，团队协作，执行
管理层专注于企业的内部运营，确保实施策略和资源的合理使用。
1。管理的关键要素
– 组织结构：谁负责什么？如何设计水平？
– 过程系统：如何减少内部消费？如何优化批准，生产和评估？
– 人才管理：招聘，培训，激励措施，消除
– 性能控制：如何设置KPI和OKR？如何避免过于不稳定？
2。管理思维特征
效率优先——通过最少的资源实现目标
标准化——麦当劳SOP（标准操作程序），使世界各地的商店品味保持一致
稳定性——避免了混乱，例如华为的“流程管理”支持全球扩展
典型情况：
– 丰田的“精益生产”（管理方法革命）
– 拜登的“ fei shu okr”（目标管理工具）
3。业务与管理之间的核心区别
|尺寸|业务|管理|
|焦点|外部市场，客户需求|内部流程，团队合作|
|目标|增长，利润，竞争力|效率，稳定性，执行|
|思考|创新，冒险，灵活性|标准化，控制，优化|
|典型的问题| “我们应该做什么业务？” | “如何使团队更有效？”
4。为什么许多公司失败？ ——运营与管理之间的不平衡
1。只知道如何管理，但不管理
– 例如：一些初创公司在暴风雨中迅速上升，但是由于效率低下，内部混乱并最终破产。
2。只知道如何管理，但不知道如何管理
– 示例：在管理时代，诺基亚的功能电话管理是无敌的，但智能手机策略被苹果颠覆了。
优秀公司必须掌握两者：
– 业务决策方向（特斯拉选择电动汽车轨道）
– 管理保证实施（丰田使用精益生产来控制成本）
5。如何提高业务和管理能力？
提高业务能力
– 学习业务模型（例如《商业模式新生代》）
– 注意行业趋势（科学和技术的变化，政策和消费习惯）
– 培养市场意识（与客户进行更多沟通并分析竞争对手）
提高管理能力
– 主管理工具（OKR，PDCA，5S管理等）
– 优化过程（减少无效的会议并简化批准）
– 领导团队（动机，沟通，解决冲突）
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总结
– 业务是“抬头看和看道路” ——选择正确的方向
– 管理是“头向上拉车” ——确保执行
用户评论
心安i
终于明白为啥我一直搞不明白公司里领导说的“经营”和“管理”，两者确实很不相同，经营更像全局视角规划，而管理偏重细部运营。我以后应该好好研究一下。
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拥菢过后只剰凄凉
这篇文章读完了让我觉得受益匪浅！之前总是一知半解，今天算是真正明白了什么是经营，什么是管理，原来是有这么大的区别的啊！
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千城暮雪
我觉得这篇文章说的很有道理，经营和管理确实不同，就像玩游戏一样，经营相当于制定策略，而管理就是执行任务。我感觉自己更擅长管理，所以以后应该多锻炼経営观念。
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话少情在
我一直觉得都是领导在说些没用的专业名词，原来"经营"和"管理"真的很不一样啊！我以前把它们当成同义词用，现在看来是欠了一点思考啊！
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凝残月
这篇文章让我对公司发展有了新的认知。原來“经营”不是简单的赚钱，而是一个战略性的布局； “管理”则像建筑一样，细节决定成败。 真是受益多多!
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空巷
我很认同作者观点，“经营”更注重远见和眼光，而“管理”则是把事物运转得更加高效。在创业者的道路上，两者同样重要。
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珠穆郎马疯@
说实话我感觉这篇文章有点抽象，并没有给我带来实际的帮助。我认为操作性强一点的文章更有用！
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逃避
说的很有道理，但是我感觉还是不够具体，如果能结合一些案例来剖析，就更能让人理解了！毕竟理论知识和实践相结合才是最好的学习方式.
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我没有爱人i
这篇文章把“经营”和“管理”的区别解释得非常清楚，让我对这些词有了全新的认识。 以前总是认为它们是雷同的…
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最怕挣扎
我感觉文章里“经营”和“管理”的定义有点狭隘， 现代企业还有许多其他的重要概念，比如文化建设、人才发展等等。不能把经营和管理当成独立的概念。
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忘故
文章虽然写得好，但我觉得对于想要深入了解“经营”和“管理”的人来说，或许还需要的更全面的内容…
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七级床震
总感觉"经营"这个词听起来太高大上了， "管理" 就比较贴近实际生活。 希望以后能够结合自身经历更加理解这两种概念。
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一样剩余
我个人觉得“经营”和“管理”是相互依存的两个方面，不可能完全分开。就像一个人学习一样，要既要有理论基础，又要注重实践操作！
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把孤独喂饱
我觉得文章对"经营"和"管理"的定义比较简单粗暴，没有深入到本质层面。比如如何区分不同类型经营、不同的管理方法等等。希望作者能进一步完善!
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绳情
我一直以为“经营”就是老板在指挥操作，”Management is everything. Everything." 但作者的解释让我开眼界了！原来还有这么多层次的理解，太深刻了！
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月下独酌
这篇文章让我明白了为什么有些公司发展特别快，而有些公司就一直止步不前，原来是有经营和管理策略不同造成的差异啊！
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没过试用期的爱~
学习企业文化、了解市场调研、制定目标计划——我认为“经营”更像是一个宏大的系统工程，需要综合运用各种工具和方法。
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不浪漫罪名
作者把"经营"和"管理"之间的关系比作是 "策略与战术" ， 这个比喻非常形象！ 我以前好像从来没想过这个问题 从此对商业运作有了新的理解!
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