从订单开始到原材料采购，产品生产，仓储和交付，最后，客户收到的商品——，任何链接都会放慢交货时间，增加成本并影响付款收款。

为了平稳地控制和运行，仅依靠人远远不够。

那么企业需要哪些系统？哪个系统管理什么？可以一起使用吗？我应该如何选择？

在本文中，我们将清楚地解释：供应链管理的五个核心系统， ERP，WMS，TMS，SRM和OMS，该怎么做，如何合作以及如何选择合适的选择。

一、什么是供应链管理？

在解释这些系统之前，让我们简要地谈谈供应链管理是什么。

简而言之，供应链管理将连接，拉直和控制“客户订单”和“客户收据”之间的所有链接。

这不是部门的问题，而是整个链的协调：

订单进来后，您需要确定是否存在库存以及如何安排生产（此步骤取决于ERP）；如果没有库存，您必须购买，购买谁，购买多少以及价格是否合适（此步骤取决于SRM）；当货物到达仓库时，如何接受货物，如何放入它们以及将它们放在哪里（此步骤取决于WMS）；哪个运输载体，如何安排路线以及客户如何检查物流（此步骤取决于TMS）；在整个过程中，订单接受，拆除订单，运输状态和付款跟踪（此步骤取决于OMS）。供应链管理的本质是使信息流，物流和资本流量保持一致。为了实现这一目标，必须有一个系统来支持它。

二、ERP、WMS、TMS、SRM、OMS是什么？

1、ERP（企业资源计划）

ERP是企业中最核心的管理系统之一。它不管理部门，而是统一了各种业务领域，例如财务，采购，库存，生产，销售和人力资源，以允许信息在不同职位之间顺利进行，并降低重复运营和沟通的成本。

例如：当销售下订单时，系统确定是否存在库存以及是否安排生产。相关数据是实时与采购，计划，财务和其他部门同步的，并且每个部门都执行其职责，但不需要填写表格，消息或确认。

具体来说，ERP可以做什么？

财务模块：自动生成可应收和应付付款，成本会计和陈述的数据，以便财务可以从“簿记员”转变为“运营分析师”；库存模块：实时记录每种材料和成品的库存变化，以避免购买更多或更少购买；生产模块：根据订单安排生产，生成工作订单，安排流程并提高容量利用；采购模块：MRP计算采购要求，并自动生成采购应用程序和订单，以避免错过购买或重复订单。

在供应链管理中，ERP的价值反映在：

打开过程并共享数据

供应链涉及多个部门的协作。 ERP允许在计划，采购，库存，生产，销售，金融和其他链接的实时同步中提供信息，以破坏数据孤岛。

增强预测和控制功能

基于历史数据和当前的业务动态，ERP系统可帮助企业准确预测原材料需求，容量瓶颈和库存变化，并提前准备。

资源配置优化

无论是资金，原材料还是人力，ERP都可以从全球角度做出更合理的安排，以提高资源利用效率。

改善可视化和决策支持

通过ERP系统，管理人员可以随时查看生产进度，订单执行，库存状态，采购交付和资本流入，以便更快，更准确地做出决策。

2、WMS（仓储管理系统）

WMS是一个专门为仓库操作方案设计的系统。它的主要功能是完善收集，存储，采摘和发行商品的整个过程。它不仅会记录库存数量，还可以使每笔交易进出仓库，每个货物空间以及每个库存标准，可控制且可追溯。

例如：货物到达仓库后，WMS将指导仓库人员扫描代码以接收货物并自动推荐仓库位置；在交付过程中，系统将根据顺序自动生成选择列表，并优化选择路径。整个过程都有充分的记录，以防止诸如不一致的帐户和实际帐户，混合商品以及无法找到商品等问题。

具体来说，WMS可以实现什么？

收到的管理：根据采购订单或生产订单，自动接收，接受并放在货架上；仓库位置管理：该系统根据设定的货架策略建议仓库位置，并实现定期管理分区，分层，首先，第一，淘汰等。库存挑选：根据销售单或分配订单自动生成选择任务，并支持通过波，批次和区域对路径进行优化；库存清单：支持动态库存和循环清单，书籍和实际库存的实时比较，并提高准确性；库存可视化：提供实时库存板，以显示各种库存数量，批处理，仓库年龄，有效期和其他信息。

在供应链管理中，WMS的价值反映在：

标准操作程序以提高效率和准确性

传统仓库依靠经验，而WMS依靠规则来驾驶：有用于接收商品的标准，上市指南和出站仓库的路径。整个过程降低了人类的判断力并提高了运营效率。

实时更新库存更新，以打开上游和下游数据链接

WMS与ERP，OMS，TMS等系统链接，以实现库存更改的实时同步，以便采购知道您可以购买多少，销售知道是否还有商品，物流知道要发送什么。

支持批处理，有效期，序列号等的精致管理。

它特别适合食品，医学，制造业和其他行业，支持批处理可追溯性和有效性警告，并确保质量合规性和售后检查。

提高存储额效率并发布库存价值

WMS通过智能仓库的位置分配和第一届策略，WM可以优化仓库容量利用，加速店内转移，并降低产品缓慢的产品和货物压力的成本。

实现库存透明度和责任的可追溯性

谁收到了货物？在哪里说？什么时候会离开仓库？你寄错了吗？该系统可以记录所有内容，形成责任的封闭环节，并支持后续的审核和问题跟踪。

3、TMS（运输管理系统）

TMS是一种专门用于管理物流和运输过程的系统。它的核心功能是使交付，运输和签署过程更加可控，透明和高效。简而言之，WMS将货物交付到仓库门，TMS负责按时，准确地将商品交付给客户。

例如：将货物运出仓库后，TMS将根据订单信息自动匹配承运人，生成Waybill并安排车辆；交付后，系统实时跟踪运输位置，并将物流状态同步到客户和销售人员，在整个过程中留下痕迹，并且可以检查异常。

TMS的主要功能是什么？

运输调度：根据运输场所，接收场所，货物数量，及时性和其他方面的尺寸自动分配运输任务和路线；运营商管理：支持多运营商报价，和解和评估，以促进选择最佳成本有效的运输服务； Waybill管理：生成标准化的Waybill，支持Waybill状态跟踪，签名和确认；运输异常管理：可以及时警告和处理；延迟，零件损失，损坏等；货运和解：自动对帐，生成和解文件并提高财务处理效率。

在供应链管理中，TMS的价值反映在以下方式：

运输计划是有序的，运输资源是正确协调的

TMS系统根据订单，路线，及时性，车辆状况和其他条件进行智能调度，以减少手动疏散，减少空驾驶并降低运输成本。

可以看到整个物流过程以改善客户体验

客户可以在实时检查交付进度并预计到达时间，避免反复的冲动和信息不对称，并减轻销售和客户服务的负担。

运输链接是透明且可控制的，可降低异常风险

无论是多载波，跨区域装运还是特殊类别（冷链，贵重物品），规则，流程和负责人，都可以通过TMS设置以实现标准化的管理。

打开出站并签署链接以实现履行的封闭环节

TMS与WMS和OMS链接，以完成交付后的运输执行和到达确认，并自动更新订单状态，以支持后续发票和收集过程。

自动货运数据管理以提高和解效率

该系统会自动记录运输成本，签署记录和异常薪酬，并且不需要手动符合财务状况，从而大大加快了结算速度。

4、SRM（供应商关系管理系统）

SRM是一种用于管理企业与供应商之间关系的系统。它的核心作用是标准化，跟踪和优化“如何选择供应商，如何遵循订单以及如何评估绩效”的整个过程。

简而言之，SRM不仅可以帮助您“管理订单”，还可以使整个采购链更加透明，更高效，更可控制，从而降低了来源的采购风险和成本。

例如：当ERP生成采购要求时，SRM会将其推向合格的供应商进行自动查询；该系统支持多轮价格比较，并自动生成价格摘要表。最终赢得最终出价后，将生成订单，并可以开始交付跟踪。可以检查整个过程。到本月底，该系统还可以根据交付时间，质量，服务和其他指标自动生成供应商的性能得分。

SRM能辅助做到以下事情：

供应商文件管理：统一的基本信息记录，例如资格，证书，联系人，报价记录，类别范围等；报价管理：支持一对多供应商查询，多个价格比较，并自动生成摘要表以减少购买决策的难度；订单执行跟踪：系统记录供应商的节点状态，例如订单接收，放养，装运和存储，并掌握实际交付进度；对帐与支付管理：与ERP连接后自动生成语句和付款计划，减少手动验证；绩效评估：设定评分规则，以评估供应商的绩效，例如交付，质量，沟通和价格；黑白列表和供应商评分：黑名单上的不合格的供应商，并将高分供应商视为战略资源关键合作。

在供应链管理中，SRM 的价值体现在：

供应商管理标准化和过程透明度

从访问审核，报价管理到合同执行和交付协作，SRM使流程的每个步骤都标准化和有序。

压缩采购周期并提高响应速度

传统的手动价格比较和合同过程很慢。 SRM可以实现“在同一天发布查询，第二天的价格比较决定，并在三天内发出订单”，以使采购达到业务速度。

降低采购成本并提高议价能力

该系统会自动总结历史报价数据，评分结果和绩效绩效，以便购买人员可以更自信地谈判和合理控制价格。

加强风险警告和性能封闭循环

一旦供应商反复延迟了交货时间或质量问题，该系统将立即警告并反映出绩效，以为供应商管理提供数据支持。

5、OMS（订单管理系统）

OMS是一种专门用于管理整个订单履行过程的系统。它的核心功能是管理，跟上和交付从客户的订单，交付，签名和收集的每个订单。

许多公司认为“订单管理”是销售部门的业务，但实际上不是。确认订单后，它涉及库存分配，工作订单安排，运输执行和付款确认，这会影响整个供应链的协调。 OMS是这个协作计划中心。

例如：客户通过电子商务平台或离线签署订单后，OMS将自动拆除订单，锁定库存并致电ERP/WMS以启动交货过程；装运完成后，系统将跟踪运输状态并将其同步到客户，同时促进财务确认和收集，整个绩效过程都清晰透明。

具体来说，OMS 能做什么？

订单接收和摘要：多个渠道（官方网站，电子商务，经销商等）的订单统一集成，以避免重复进入；订单拆除和分配：根据产品结构，库存位置，物流区域和其他规则自动拆除订单，并建议运送仓库；库存锁定和状态控制：下订单时锁定库存以避免重复职业或错误的商品；绩效进度跟踪：实时显示运输，运输，注册和收据等订单的执行状态，并可以检查客户和销售；付款与对帐管理：同步ERP以完成订单完成后生成应收账款数据，以跟踪收集和提醒收集的进度；售后处理和异常管理：有一个流程记录和责任确认机制，用于收益，交流，储备外，延误和其他问题。

在供应链管理中，OMS 的价值体现在：

开放销售和交付，并建立一个封闭循环以履行

订单不再仅仅是“销售表格”，而是推动库存，仓储，物流和财务协调流的核心起点，从而使订单信息真正可执行。

提高订单响应速度和准确性

该系统会自动处理订单拆卸，仓库部门和出站说明，减少手动通信时间，运输错误率，并提高客户满意度和实现效率。

加强客户服务和视觉体验

客户可以通过外部链接或系统界面实时检查订单进度，并且不再需要反复询问销售“是否已发货”或“何时到达”以增强客户信任。

提供数据分析和操作优化的工具

订单履行数据是用于业务分析的第一手信息。 OMS可以输出指标，例如产品热门销售清单，客户回购率和交付及时性，以提供销售和供应链优化的支持。

三、公司如何选择合适的系统加强供应链管理？

许多公司花钱，但无法很好地使用该系统。这个问题通常在于“不清楚他们想解决的问题。”

以下三个步骤是企业在选择系统时应注意的核心逻辑：

1. 明确需求，选对方向

不要盲目地追求整个事情，而是首先找出您的核心缺点在哪里。

库存总是不准确吗？找到运输商品总是不可能吗？然后，您需要先弥补WMS；供应商的交货时间不稳定吗？价格令人困惑？然后，您应该去SRM；是因为没有人遵循销售订单吗？客户每天问？然后，您必须使用OMS；这是一堆计划，财务和库存数据吗？然后，ERP必须首先建立为基础基础。建议首先专注于最痛苦的链接，解决关键问题，然后逐渐扩展到其他系统模块。

同时，我们还必须研究公司本身的规模：

中小型企业更适合选择“轻巧+模块化”系统，根据需要进行拆卸和组装，并首先使用；大型企业具有复杂的业务，建议建立一个统一的数据中间平台（ERP作为核心），然后结合和部署WMS，TMS，SRM和其他扩展系统。

2. 看系统之间能不能互通数据

供应链是链条，一个系统无法运行自己的信息并彼此断开连接。

选择系统时，企业必须将“集成能力”视为关键指标。

ERP是基础：采购，库存，财务和计划都在这里进行了集中管理。它必须能够连接到外部系统并连接WMS，TMS，SRM，OMS和其他模块。模块化组合：您可以首先使用诸如订单管理和库存管理等光模块，然后扩展完整的系统以避免一次性投资。支持API和接口对接：您需要考虑的不仅是公司，还需要连接到电子商务平台吗？物流服务提供商？上游和下游系统？是否可以打开界面并快速连接将直接影响效率。是否可以在系统和同步过程之间传达数据确定您是否可以在以后形成真实的“过程闭环”和“数据驱动”。

3. 系统要跟得上企业未来的变化

如果您今天可以使用，这并不意味着您明天可以使用它。公司的业务将改变，规模将增长，产品将会增加，因此系统还必须具有足够的可扩展性和灵活性。

功能模块可以扩展：例如，在初始阶段，仅使用销售订单，清单和采购，并且稍后添加诸如外包处理，条形码管理，质量检查和财务结算之类的模块。必须支持系统结构。能够适应组织的扩展：当公司开设新仓库，建造新工厂并扩展新的业务线时，该系统无需重建时，只需要灵活地配置并添加角色即可覆盖它。能够灵活地调整业务规则：随着市场的变化，采购批准过程，库存策略和价格管理逻辑可能都会发生变化，并且系统必须支持对低代码或配置方法的灵活修改。最可怕的是，当我购买该系统时，我发现“现在只适合您，而不是您成长。”