活动：2017年3月11日，企业家酵母举办了“超级营销人员——品牌通信最大”活动。作为合作伙伴的笔记已由组织者和客人审查和授权发行笔记。

良好的深度文章：4729个单词|阅读6分钟

在阅读第1291笔记之前，请先考虑：

大市场的概念是什么？

市场时间表的概念是什么？

我们为什么要从运营的角度看市场工作？

市场，品牌和PR之间的逻辑关系是什么？

优秀的营销团队应具有什么能力？

在整个网络上首次发布，完整的注释，通信营销

2005年，淘宝仍然是一家很小的公司。我的工作编号是280。当时，客户服务部门大约有180人，不到100人从事核心业务。经过三年多的刘海和颠簸之后，我从公关到营销部门，产品，产品和阿里巴巴的母亲。 2009年，我担任Qunar.com的市场总监，并于2014年创办了自己的业务。

1。大型市场和小市场的概念

我认为，市场具有“大市场”和“小市场”的概念。

大市场的概念是什么？

我们经常谈论产品，运营和定位，但忘记该公司只能在市场上寻求自己的位置。

我们为什么要从运营的角度看市场工作？

公司在不同阶段需要做的事情不同。您没有操作的心态。您只想出售商品或花钱来建立大型市场。因此，我们必须从大型市场的角度看市场工作。

2。市场时间表概念

许多人问我什么是“互联网思维”？

我认为，互联网正在缩短某些事情的过程：

信息传输，人之间的沟通和公司流程，几十年和几个月来发生的变化今天通过互联网发生了变化，一周，一天，一天，一小时和一秒钟。

缩短时间时，您是否应该改变工作风格，组织管理结构和学习？如何进行更改？

每个公司和每个职位都不同。今天将阿里巴巴的管理方法和操作模型放在360上可以吗？当然不是。许多公司正在模仿BAT的公司运营和管理方法，称这是互联网的思考，但是许多人从未想过互联网思考。

当公司需要互联网提高效率的何时在哪些业务中链接？需要更改哪些链接，不应更改哪些链接。并非所有内容都可以在线获得，因此时间表的概念非常有用。

当我加入淘宝时，我面临着eBay的比赛。 eBay获得了报酬，淘宝是免费的，我们专注于卖家，因为我们发现卖方可以将许多传统的离线买家吸引到互联网上。目前，PR在领先时，可以使TAOBAO声音发出。

当企业的创业阶段没有人，资源和金钱时，PR是第一个，可以打开市场状况并减少运营所面临的压力，其角色是不断获得新用户。在获取新用户的过程中，市场角色是让更多的人来到您的平台，而运营角色是使来到您平台的人想要这种行为。此行为可能是注册或交易。

但是，当一家公司增长时，许多工作将不再由市场主导。这提醒那些从事市场工作的人，在哪个阶段是主要的工作？下属状态是什么阶段？后来，淘宝专注于营业，并补充了市场和公关。

在2005年5月之前，TAOBAO KPI是一项全面的评估，但是自2006年以来，该公司进行了一系列调整，并以交易量作为核心评估。这次标志着以市场为主导的行动进入的进入。技术开发，内部管理，运营，市场品牌和PR只有一个标准，这是您的行为是否可以导致交易量的增加。

如果可以带来，那是对的，如果不能带来，那是错误的，当然是错误的，但是作为工作经理，您必须知道如何选择和输掉，并在一定范围内进行控制。

关于时间表的概念，我希望每个人都会思考时间表的概念如何在您的工作中反映出来。

3。公关和品牌的逻辑线

1。PR只是开始，而不是目的

当我做淘宝PR时，我只有一个人，并在2006年负责一个项目。当时，苏州电视台的金融频道的董事找到了我，并说一位当地老师在淘宝上卖东西来支持他的女儿，而网民会自发地购买。

我认为此案是一个非常好的公关点，可以告诉许多人，由于某种原因，找不到工作或呆在家里的人可以通过淘宝创造财富，甚至告诉人们，无论哪种困境，他们都可以找到一些生存和解决的方法。

我们开始报告，然后媒体不断进来。随着事情的发展，我们发现世界各地的中国人开始关注这一问题，因此我们开始建立资金。该基金是世界各地的中国人首次通过互联网转移资金。我们动员了这些，我们想到了扩展它们。

PR只是开始，而不是目的。 PR的人应该首先考虑：为什么PR为您的业务还是您的品牌铺平道路？这需要与公司领导人进行讨论。

当时，包括联想和电信在内的许多品牌都在寻找与自己更好的跨境合作，并给用户提供更直观的问题。之后，我们扩展了该项目，并找到了联想和中国电信。联想生产了数千台计算机，中国电信也生产了它们。联想给了他们免费的计算机，电信给了他们免费的宽带，阿里巴巴提供了一个平台，以允许这些人支持自己。该活动是品牌公共关系的延伸。

PR可以与产品结合使用。发布基金产品后，卖方可以自己参加此活动。其中有1或千分之一进入了资金来赞助贫困商人，从PR到市场，运营，产品和跨境合作形成了生态链。这是我们当时从公关到品牌衍生的公关案例。

2.品牌是一个反向过程

在2006年和2007年，中国的关税对中国的服装行业产生了重大影响，许多从事贸易处理的公司开始转变。目前，中国品牌仍然有很多改进的空间，尤其是服装品牌，因此他们决定开始建立国内品牌。当时，我姑姑的服装工厂想建立自己的女装品牌。

我们开始选择。我的姨妈选择了许多服装模特，将它们放置在21-28岁的范围内，并在Nantong开设了她的第一家专业商店。后来，她发现自己在35-45岁时成为主要买家。由于用户群已有35-45岁的历史，因此我将继续这样做。最后，我选择了后者，现在全国有110家特色店。

我认为一个品牌具有很大的功能，即相反的过程需要巨大的市场差距和重复验证。当然，相反，我会使用品牌逆转吗？当然不是。

4。要进行市场，您必须了解流量，渠道和数据。

1。流量背后的本质是用户行为

我相信每个人都熟悉什么是流量和渠道，但这很含糊。什么是流量？

流量背后的本质是用户行为。用户的行为有多种类型。当它们在不同的平台上时，用户的行为不同，用户流量也不同。

例如，在淘宝上，用户可以称为流量，用户的点击和交易也称为流量，并且用户的跳跃和点击称为流量。

很多时候，如果您跨越数据背后的名词的含义，则必须知道对方正在谈论的流量。也许您正在谈论的流量是交易和跳跃。我们每个人谈论的流量不同。流量是用户行为，用户行为是多层结构，并且该多层结构反映在数据中。因此，我认为流量是用户行为。

当我们进行市场工作时，我们会发现有很多事情涉及购买交通，付费流量，自由流量，自然流量，市场流量和其他事项。自然流量不会通过其他渠道，直接打开我的应用，网站和PC。通过购买流量和搜索引擎，市场流量导致了我的平台。

2。渠道是您获得资源的渠道

有人说那不是流量频道的频道，还是频道是通道流量的？我认为，渠道和流量是两种不同的行为，渠道是相同的路径。例如，我在Baidu上进行SEM（搜索引擎营销），而SEM只是一条高速公路。

什么是频道？

频道是介绍用户的渠道，但是对于PR而言，媒体也是频道。对于品牌而言，硬广播是频道。

所谓的频道概念不能等同于流量。渠道是您要获得资源的渠道。如何使用频道，无论是付费是否付费，如何匹配它们，无论是双向还是单向，都有许多频道，因此不要对两个术语渠道和流量混淆。

另一方面，当建立我的渠道时，我会发现这些渠道是在某个时间阶段固定的，并且从长远来看会不断变化，因为我的合作社和资源不断适应应对这些变化，从而导致预算的不断增加和下降。

3.学习数据是在市场工作中做得好的基本技能

许多人会问为什么市场需要提及数据？

因为数据是市场上非常重要的任务。每天早晨，您都必须打开数据报告进行分析。 20-30的工作量与渠道，媒体和谈判有关，而20-30的时间与数据有关。该数据涉及流量，货币流，用户，活动数据等。

学会查看数据非常重要。许多公关需要处理钱。您如何才能使您的作品有据可查和合理的作品？当有数十个甚至数百或数千个渠道时，您如何花这笔钱？哪一个值得花钱？这很重要。

我们知道，市场上有很多垃圾流量，其中有些是随机出现的，而且高质量流量中也有垃圾流量，但流量差可能占90甚至99。您如何识别它？这需要数据工具。当您手中有100次甚至数千个渠道时，您会发现这些数据可以反映出：哪些流量在哪个阶段较低，成本很高，并且针对相同流量，媒体或其他交付的数据项不同。

基于内容的公司有许多运营和产品，包括产品路径，产品修改和运营活动。他们每次都可以为您的用户带来不同的反馈。如果您的客户做得好，他们的运营将做得很好。学习数据是您在营销方面做得好的基本技能。

一个好的营销部门可以赚钱，那么它如何赚钱？当我进入PPTV时，当时PPTV的月收入并不是特别高。

我仔细地看了看，发现无线终端，Web终端和PPTV的电线终端未连接，销售数据库和操作数据库没有连接，但我所做的一件事是将市场运营和销售数据连接起来。

为什么需要打开它？我们知道，视频网站最重要的一点是销售量。哪些市场行为和运营行为推动了广告量的兴衰？只有当您看到数据时，才会知道。市场投资花费了100万元人民币，它会给公司带来多少利益？您是否使公司赚取10元或20元来花1元？

当您有盈利的意识，您从事的每项营销工作（无论是PR还是品牌投资）都可以改变公司，您必须知道这一点。并且有数据是您业务的逻辑扩展，以获取更多资源或减少消费资源以最大程度地提高公司的利益。如果营销部门没有赚钱，则意味着您处于假市场。

5。良好的市场必须具有运营概念。

良好的运营应该对市场有所了解，良好的市场应始终关注运营的所作所为。

用户通过市场带到平台，运营需要保留用户。在构建了良好的频道和频道之后，通过公关和品牌活动，使用良好的操作活动让更多的局外人看到它。

什么是营销活动？

什么是运营活动？

运营活动与营销活动之间的界限非常模糊。在营销活动中，可以将操作活动视为营销活动的一部分，以便更多的人可以看到您在做什么和所服务。

良好的市场需要运营概念，因为运营涉及交易领域和平台机制，这决定了您对整个市场和产品的定位。

返回市场和产品。在过去的两年中，我一直在阅读Lu Ji Siwei的《得到》，Zhihu和Fenda。产品背后的市场和产品逻辑是什么？每次修订产品时，都会吸引用户行为，甚至会吸引用户的增长和减少。例如，用户之间的产品粘度的提高是市场和产品的深层组合，市场是通过产品构建的。今天，您是一个市场人士，但这并不意味着您是一个在市场上做得好的市场人士。

例如，基于研发，而不是市场上的广告，诸如“ Get”和Zhihu之类的产品对产品功能，商业路径的改进以及新业务线的扩展具有更多优化。新兴产品结构意味着您需要知道如何将市场和产品组合起来，因此将来对复合人才的需求越来越多。

6。出色的营销团队

应该拥有什么能力？

首先，说得很好；

您是否可以说话确定自己的方向和联系。说得很好是我对营销团队中每个人的要求之一。有人说我很不耐烦，这样说话。对不起，那是您对自己的自私感到疑问。不耐烦并不是您不必要地与老板交谈的原因。最后，您是唯一遭受苦难的人。

其次，拆卸能力；

我相信，这里的每个人都会面临自己的职业转变，例如从传统行业到互联网行业，从互联网到投资行业，从投资行业到企业家精神，从技术到产品，从产品到运营。

拆卸能力是企业背后的逻辑能力。您需要分解此事，看看其背后的真正含义是什么？它由哪些部分组成？为什么这样组成？有几种方法？它的逻辑线是什么？为了了解原因和后果，过去和现在的生活，这称为拆除能力。如果您没有拆卸的能力，那么您只知道原因，但不知道原因。因此，拆卸能力非常重要，这取决于您是否可以比其他人做得更好。

第三，了解数据；

如果您甚至无法理解数据，您如何才能花钱并讨论业务？

第四，文本技能（表格和ppt）；

口腔表达和字面表达的能力是人们之间交流的桥梁。

第五，执行能力。

想想简单的事物尽可能复杂，并使复杂的事情变得简单。

您能否通过复杂的人际关系和复杂的外观来推动事情，并掌握核心本质以获得所需的结果？这是执行。

注意英雄将在后台回复数字1-8，并且会有惊喜

回复[1]查看湖畔大学笔记

回复[2]查看混乱大学笔记

回复[3]查看大名笔记

回复[4]查看热笔记

回复[5]查看阅读笔记

回复[6]查看业务模型，战略思维，产品运营，沟通社区，组织管理相关注释

回复[7]查看投资和融资，大数据，企业家方法，人工智能相关说明

回复[8]查看社区管理，内容企业家精神，文化生活企业家心理学相关注释

Notes和Hemalaya FM启动《新商业进化论》

按下面的QR码听取该系列中的完整音频课程

每周有两个问题，每个问题是15-20分钟，每年共100期，198元。