一、预防文件丢失：开启自动保存与备份
设置自动保存以打开WPS“文件”“选项”“备份和还原”：检查“定时备份”以设置备份间隔（建议使用5-10分钟）。检查“保存文件时创建备份文件”（默认将它们保存到.bak格式）。启用“备份中心”设置备份文件存储路径（避免系统磁盘上的默认路径，并在重新安装系统后阻止其丢失）。重新启动WPS时
二、意外关闭后的文件恢复
自动恢复。如果软件崩溃或意外关闭，则“文档恢复”窗口将在重新启动WPS后自动弹出，显示未保存的文件。只需单击恢复即可。手动检索未保存的文件。 If the recovery window does not pop up, manually enter the backup directory: Windows: C:\\Users\\Users\\Username\\AppData\\Local\\Kingsoft\\WPS Office\\version number\\backupMac: /Users/Username/Library/Containers/com.kingsoft.wpsoffice.mac/Data/Library/Application Support/Kingsoft/WPS Office/Backup按时间浏览.tmp或.bak文件，使用WPS打开它，并将其保存为正常格式。
三、解决云同步失败问题
检查网络和帐户状态以确保网络连接正常，并尝试切换网络（例如Wi-Fi到手机热点）。手动同步和冲突分辨率如果云同步失败，请单击云文档右侧的“刷新”按钮以强制同步。如果出现“版本冲突”（多人编辑相同的文件）：输入云文档页面，选择冲突文件单击“历史版本”，然后在比较后保留所需的内容。
四、其他实用技巧
手动备份重要文件并编辑重要文档时，请定期按Ctrl+S手动保存它，然后将一个副本保存到本地硬盘或外部存储设备（例如USB驱动器）。使用带有云磁盘工具（例如Baidu NetDisk和OneDrive）的第三方备份工具同步WPS文件目录以实现双备份。关闭冲突的插件，如果频繁崩溃会导致文件丢失，请尝试禁用第三方插件：“文件”“选项”“插件中心”“插件中心”关闭非必需的插件。
五、总结建议
核心原则：确保启用自动保存和备份中心功能以降低损失的风险。重要的文件保存到本地和云（例如WPS云和其他网络磁盘）。注意：避免直接编辑云文档。建议首先在本地下载它们，然后在编辑后上传和覆盖它们。定期清洁备份文件，以防止过多的存储空间。通过上述方法，由于意外关闭或同步问题，文件可能有效丢失！
用户评论
采姑娘的小蘑菇
我真是受够了WPS的文件保存问题！每次工作完成后，明明知道文档已经保存了，结果却还是找不到了！简直让人崩溃。希望官方能尽快解决这个问题，不然真的要换别的办公软件了！
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你瞒我瞒
我也是遇到过很多次WPS文件保存的问题，幸好之前备份了重要资料，不然这次损失可就大了。建议大家都养成定期备份文档的习惯，避免遇到这种情况的时候手足无措。
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淡抹丶悲伤
标题说的太对了！有时明明修改过内容了，可是重新打开时还是老样子，真不知道该怎么调换情绪了，浪费那么多时间啊！WPS的用户能不能说说有什么方法可以避免这个问题？
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眉黛如画
对于WPS文件恢复问题，我倒是有一个小窍门：在保存文档的时候选择“另存为”功能，并把文档保存到多个不同的地方，万一一个地方出现问题，还可以从其他地方找到备份的文档。这样能多一层保障！
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墨城烟柳
我最近使用WPS遇到了一些文件恢复的问题，文档内容莫名丢失，尝试各种方法都无法修复，真是令人气愤！官方应该重视这个问题，加强文件的稳定性和安全性。
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高冷低能儿
其实我觉得WPS还是很好用的办公软件，它的功能丰富，操作简单易学，我个人比较喜欢它的云同步功能。如果真的遇到文件保存或恢复问题，建议先仔细阅读官方文档或者向客服求助，一般来说都能找到解决方案。
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■孤独像过不去的桥≈
我也遇到过WPS的文件保存问题，一次没保存好直接崩溃了，幸好电脑里有备份档，不然这所有劳动白费了！希望WPS能够越来越好，解决这些bug让人心情郁闷。
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颜洛殇
WPS的更新越来越频繁了，很多时候文档保存和恢复都会出现一些问题。感觉开发团队应该先确保产品的稳定性，再进行频繁的更新，避免造成用户的使用体验下降。<span style="font-size:16px;"></span>
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淡淡の清香
有时候文档文件突然丢失真的让人非常头疼啊！我平时用的编辑器都是自带备份功能的，所以遇到这种情况很少发生。WPS应该学习一下这些编辑器的强大之处，提供更加完善的数据保护机制。
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墨城烟柳
我很依赖WPS这款办公软件，但它确实存在一些bug和问题，尤其是文件保存和恢复方面。希望研发团队能够重视用户的反馈，尽快修复这些漏洞，为我们提供更好的产品体验！
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颓废人士
我感觉WPS的文件保存速度越来越慢了。每次保存的时候都要好几分钟才能完成，影响工作效率。官方是不是应该关注一下这个问题？
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荒野情趣
文件恢复问题确实让人头疼啊！建议大家使用多份备份的方案应对这种风险。此外，也可以考虑用第三方工具来辅助数据保护，增加数据的安全性。
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娇眉恨
我觉得WPS在很多地方都做得还不错，比如表格处理功能就非常强大。希望官方能够把所有资源集中在解决核心功能上的问题，比如文件保存和恢复，让人们更加放心使用这款软件！
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歆久
我之前也用过Office 365，感觉它的稳定性和安全性要比WPS强很多。但WPS的价格比较亲民，所以还是经常用它来做一些简单的文档编辑工作。但是文件保存问题确实是一个让人困扰的地方。
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野兽之美
作为一个长期使用WPS的用户来说，我觉得它在功能上和效率上都是非常不错的选择。但文件的恢复问题确实是让我难以接受的bug 。希望官方能够尽快解决这个问题！
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玻璃渣子
我曾经遇到过一次非常严重的文件丢失事件，导致我整整一天的工作付诸东流！这种痛彻心扉的感觉绝对不是一般人可以理解的，强烈呼吁WPS官方重视文件的稳定性问题。
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