企业在编制年度财务报告、准备审计相关材料、变更法人、变更办公地址、报税等时需要查阅档案。日前，市民苏女士拨打广电新闻中心热线23601111反映，她前往滨海新区市场监管局高新区分局查询企业档案，但被拒绝。记者对此进行了调查。

苏女士是一名律师，代理过一起合同纠纷案件。作为原告银行的代理律师，苏女士需要查询被告公司的出资情况、住所信息、股东持股比例等档案。然而，开庭前一天，她和公司代表前往滨海新区市场监管局高新区分局查询档案时，遭到拒绝。于是，苏女士向天津广播新闻中心新闻热线23601111举报了这一问题。她表示：

“被告公司注册地在滨海高新区，开庭前一天正好是周二，所以我来到高新区查看该公司档案，却被告知只能提供档案查阅服务周一、周三、周五没有提供相关服务，最终改日开庭，我们无法提供相关证据，给案件审理带来不便。”

图为滨海新区市场监管局高新区分局一楼档案室门口的档案查验公告

上周四，记者来到滨海新区市场监管局高新区分局档案管理部进行暗访。一楼大厅，一则告示称，——公司档案查询时间为：每周一、三、五上午9:00至11:30；下午1:30转4:30。在一楼档案室门口，一位企业文员也遇到了同样的问题：

记者：你来这里做什么？

公司：今天打了公司文件，其中一份要加盖工商章……我一看这个才发现只有周一、周三、周五才有。

图为公司职员查看申请日公告

随后，记者和苏女士来到档案室，工作人员解释了每周只提供三天档案查找服务的原因：

工作人员：周二和周四这两天我们还有其他工作。如果我们只是检查文件，我们将无法完成这项工作.

记者：你每天都做什么？

工作人员：工作量很大，包括装货、扫描。还有两个人负责检查文件。

记者：什么时候开始的？

工作人员：六七年了……一年、三年、五年了。

如果企业遇到疑难问题，滨海新区市场监管局高新分局档案室能否为企业办理特殊事项？记者再次来到高新区分局办公厅。负责档案查询的王姓工作人员与记者和苏女士对话：

工作人员：这么着急吗？你还没有做好安排吗？诉讼材料提交没有期限吗？明天是文件检查日。

记者：这个规定是我们局自己制定的吗？

工作人员：我们自己定的。

据了解，目前滨海高新区注册企业已达2万家。记者致电滨海新区市场监管局高新区分局档案科。一位孔姓工作人员表示：滨海新区市场监管局高新区分局档案室每天在查卷日要接待10-20家企业。文件打印、查询等服务。如果您只需要打印股东信息和公司章程，只需几分钟。如果公司需要打印大量文件，一个公司处理业务就要花一上午的时间。档案室一位刘姓工作人员也坦言：企业档案查阅的业务量平时比较大，尤其是上午，是企业档案查阅的高峰期。

在滨海高新区无作为责任管理办公室，记者见到了无作为责任办公室王同志和高新区纪检组王主任。两位同志分别介绍：

王同志：这是我们高新区的特点。一人多职、一专多能，各有利弊。优点是我们一个人可以为你解决很多方面的问题，缺点是人太少了。

王主任：企业每周有两天查不到档案，确实不合适。回来后我会监督他们。

周一（4月23日），记者打开滨海高新技术产业开发区官方网站，看到滨海新区市场监管局高新区分局查询企业登记档案的公告。公告称：为保障企业、群众和其他人整理查卷需求，提高查卷效率，减少查卷等待时间，自2018年4月23日起，滨海新区市场监管局高新区我局将对企业登记档案公开查询相关事项进行调整。咨询时间为：每周一至周五上午8:30至12:00，下午1:30至5:30。