上海：“电子证”助力实名办税迈入“无证时代”

近日，上海卓南自动控制技术有限公司的李平无意间成为了全市第一位使用“电子证”办税的税务员。当天，李萍发现自己办税时忘记带身份证。正当她准备回去取证时，税务人员告诉她，只需打开手机上的“水信公民云”APP，出示二维码即可。办理业务。 “大热天少一次出行真好！”她高兴地说。

国家税务总局上海税务局征管科技处副处长陈杰告诉记者，实名制实施以来，企业办税人员携带的相关证明材料明显减少。减少。目前，税务人员在办理发票领取、发票类型核对、增值税专用发票最高开票限额申请等13项常见事项时，只需出示身份证原件即可进行核验。近日，上海市税务局会同市政府办公厅、市大数据中心等部门，将税务信息系统与“提交申请市民云”APP全面对接，全区推出“电子证”办税服务本市进一步简化纳税人实名纳税身份证明流程。

“现在，纳税人来办税时，只需打开‘随申公民云’手机应用程序，出示电子身份证二维码即可。税务人员扫描后，纳税人图像将被现场抓拍并传输至市政府进行多源认证。平台进行实时比对，比对通过后，视为原身份证。这样，纳税人即使不带身份证也可以办理实名纳税办理。可以说，实名办税已经进入“无证时代”。 ’。”陈杰说道。

帮助李平完成“电子认证”纳税申请的国家税务总局上海松江区税务局税务服务科干部朱琪告诉记者：“我们了解到，这位税务员已经做了以往查询公积金、养老金等情况，注册“缴费办公民云”手机APP并绑定身份证信息后，成功扫描电子身份证二维码后，立即引导她使用“电子身份”功能。相比之下，整个流程就完成得非常方便、快捷。”

据了解，“电子认证”功能已应用于23个税务事项。居民身份证、营业执照、房产证等常用证件均可使用“电子认证”。

广东：自建电子发票平台正式上线

“哇！只需动动手指头，就能在手机上轻松获取税务机关开具的增值税电子发票。”来自广州的舞蹈老师钟女士在尝试代开电子发票后表示，“我经常遇到……有的单位临时聘用舞蹈老师，以前必须到税务服务所开具发票”现在，整个过程可以在手机上完成，不到5分钟，再也不用去税务局了！”

按照全面深化“放管服”改革要求，为进一步优化税务营商环境，解决纳税人开具普通发票“最后一公里”问题国家税务总局广东省税务局代表国家税务总局创新搭建了增值税网上开具系统。电子普通发票平台迈向“网上申请+自助缴税+自助开票+自动推送”代开普通发票的自助新模式。经过充分试点验证，该功能于7月底在全省正式推广上线。

“无需运行一次”，整个过程“一气呵成”

发票开具一直是税务服务部门的高频业务之一。据统计，2018年，广东省自然人共开具增值税发票213.67万张。自然人必须上门领取纸质发票，过程繁琐且耗时。因此，无论是纳税人还是税务机关，都迫切需要提高代理开票业务的效率。

针对代理开票痛点，广东省税务局于今年3月启动了网上代开电子发票项目。提供代理发票申请、多渠道纳税、电子发票开具、格式文件生成、发票推送下载等综合服务，流程全部创新自主开发，无需依赖第三方电子发票发票平台。据记者实测，申请、纳税、开票整个流程一次性完成。自然人足不出户代开增值税发票已成为现实，大大节省了纳税人的时间和成本。

“增值税电子普通发票开具的技术创新，结合支付宝、微信、云闪付等第三方快捷支付，真正将开具发票从线下排队转变为线上‘零等待’，有效促进了实现了税收征缴效率‘双降低’和税收效率‘双提升’。”广东省税务局征管与科技发展处负责人表示。

智慧税务处理，提升信息化税务管理能力

据了解，广东省税务局网上开具增值税电子普通发票有三大便利：

系统“智能审核”，可自动匹配和审核开具发票所申请的产品类别和税率，无需税务人员干预，开票准确高效；

系统对代开发票相关参数进行“自动预警”和实时监控，促进代开发票各环节合法合规，降低涉税风险。同时应用实名认证、加密和防伪技术，确保发票数据真实、完整、不可篡改、保密性高；

信息“绿色共享”，信息管理高效便捷，纳税人开票数据自动电子归档，发票数据统一存储，既保证了开票数据的安全性、规范性，又可下载随时随地使用，节省资源。

广东省税务局征管与技术开发处负责人表示：“增值税电子普通发票开具平台不仅实现了‘线下窗口处理’到‘线上智能’的转变，完善业务风险规则，提升税务信息管理能力和服务水平，产生“1+12”倍增效应。

湖北：办税“4+1”，多种纳税方式供您选择

“合适的就是最好的！”不久前，随着国家税务总局咸宁市咸安区税务局税务视频监控中心的投入使用，咸安区税务局推出了“汽车购置税远程自助服务”税务“以税务视频监控中心为平台”为载体的“4+1”办税处理+24小时自助办税处理点+不动产登记交易一窗口联合处理点+云智能自助办税服务办税大厅+实物办税服务大厅”新系统已初步建成。新系统的推出，让纳税人可以自由选择最合适的办税方式和缴纳方式。

地点固定，只有一趟

为彻底解决纳税人办理部分特殊业务“多次重复操作”的问题，咸安区税务局整合资源，打破银行、交通、税务、保险等部门之间的信息壁垒。在咸宁恒信汽车城和咸宁南方汽车城设立了两个车辆购置税异地综合服务点，提供购车、按揭、贷款、纳税、4S店登记“一站式”服务。整个过程仅需10分钟，纳税人无需前往办税服务处。

同时，该局进驻区国土资源局不动产登记中心，为联营业务打开便利窗口。该窗口统一受理房产登记、房屋交易等相关业务，分流现有办税大厅办税人员，实现“一窗受理、集中服务”，有效缓解房产交易过快增长带来的问题。该地区的业务。税收压力。

据统计，仅汽车购置税业务就分流了38.5%的纳税人。

附近有自助办公室，有时间就来吧。

“既有实体办税服务大厅，又有自助办税服务大厅，以后可以自由选择办税，不再有时间限制！”近日，一家会计师事务所会计小李表示。

据了解，为了方便纳税人随时办理一些简单业务，咸安区税务局利用现有资源，在实体办税服务大厅旁建立了24小时自助办税服务大厅。该局在大厅设置了三个自助办税终端，方便纳税人随时办理纳税申报、发票领取、专用发票开具等服务。

今年3月底，咸安区税务局云智能自助办税服务大厅投入使用。大厅配备云桌面电脑15台、自助办税终端13台，面积约200平方米。明确的职能划分、全新的办税设备、人性化的服务，给纳税人、纳税人带来了新的实惠。纳税经历。纳税人、缴费人可以通过智慧办税服务厅办理发票收取、开具、纳税申报、医保缴费等多项业务。完成单笔业务仅需3分钟，大大缩短办税时间。

“特别是当你走进云智慧大厅时，系统进行人脸识别和身份验证，让人们办税时更有安全感。”莒宁林业会计陈惠东难掩兴奋之情。 “网上申报、办卡缴税、自助取票一气呵成，整个过程只需几分钟。”

现场办理，专业团队高效

咸安区税务局加强实体办税服务大厅建设。在实行“一站式服务”的基础上，税务服务根据业务难易程度、所需时间长短，分为简单快捷办理、疑难任务和专项办理。综合一般服务等多种类型，并根据各自业务量划分相应功能区域，如专门注销窗口、纳税人登记“套餐”服务等，为纳税人提供专业服务。