简介：当今大多数公司都在不同的价值网络中。如果公司想获得价值创造的可能性，则必须协作内外单位并产生协同作用。这要求公司更新其概念并重塑现有的管理。

在企业层面，对价值的理解可以简单地理解为一个内而外的过程。

人们更有可能关注产品和企业产生的价值。该价值的这一部分是在公司内部创建的，并在业务层面反映。然后扩展到客户级别，客户有价值。如今，正在与客户相关的整个价值网络中开发价值活动，并且公司价值由整个价值网络创建。

如今，大多数公司都在不同的价值网络中。如果公司想获得价值创造的可能性，则必须在内部和外部进行协作并创造协同作用。当企业与不同的组织单位合作时，它将产生的数值超过任何独立单位，即协同共生价值，我们称之为公司价值重新认识的价值。

再次了解公司价值，我们可以使用两个简单的公式来表达它，这也决定了价值创造策略的组成元素。

让我们说明我们的研究案例，说明企业与微信授权零售。企业微信使用微信的平台技术来增强天港百货商店的能力。企业微信的价值创造活动使天港具有协作价值。一方面，它可以帮助天河直接吸引消费者，同时大大提高了销售和沟通效率；另一方面，它扩大了新的在线价值空间，同时又帮助Tianhong的合作伙伴获得了更准确的销售见解。

天通的购物指南使用公司微信来增加消费者并提供在线服务，在不开放的期间，在线创建了16的交易量。 2020年，天港的40,000个购物指南增加了超过300万的消费者。过去，离线发行的优惠券仅为8，与公司微信合作后，它达到了71，增加了约8倍。在线优惠券带来的销售额超过10亿元人民币。由于与天河的协同作用，该公司的微信也更好地扩展到了传统的百货商店行业，并实现了价值增长。

今天，我们可以探索协同共生的价值，关键要素之一是数字技术带来的实现功能。数字化形成的连接实现了多元化触点的自由组合，例如不同的场景元素和跨工业边界，并实现了新的价值创造。这正是我们需要重新理解公司价值的根本原因。

公司价值定位确定公司价值策略的变化，支持公司价值策略的管理模型也相应地变化。这要求企业重塑现有的管理。为了实现这一目标，至少需要更新以下概念：

创建自己的，不断更新的不可替代的使用混乱思维，以建立一种策略——，从竞争到共生，连续开放的组织学习，并具有共生信念

01

创建自己的，连续的更新不可替代性

在互联网时代，有一个俗语经常引用——：“您的表现要超越对手，但您输给了时代。”这句话清楚地表明了一个现实，即在频繁的动态和迭代环境下，企业不再坚持其原始优势。

例如，传统汽车制造商生产的汽车质量良好，成本低和高性能，但是特斯拉代表的新汽车制造力量根本不是由传统汽车制造商的逻辑开发的。毫无疑问的事实是，数字技术对传统汽车制造业的影响以及技术渗透的影响。

技术变化与公司战略要素之间的复杂相互作用将产生意外的结果。我们需要跳出稳定且平衡的工业发展状态的思维习惯，感知跨域或新技术渗透带来的各种可能性，不断调整我们的价值创造活动，并更新或迭代我们创造价值的能力。

有时，为了获得新的能力，您甚至必须以有目的的方式积极放弃原始优势，以便您可以在更改中保持不可替代性。

02

使用混乱思维

人们习惯于用VUCA（湍流，不确定性，复杂性和歧义）命名这个时代。在这个时代的背景下，处于混乱状态的思维方式可以帮助我们认识和理解这个时代的特征。

具有线性思维的公司始终以惯性预测行业的发展，并始终认为增长是可预测和稳定的。具有混乱思维的公司在对行业发展的理解中具有更大的危机感，并总是想象他们不会成长或超越。今天，后者是有效的思维方式。

在混乱思维的帮助下，公司可以迅速转向新的可能性，他们将更多地关注变化和触发变化的因素。他们还将更愿意研究新技术。同时，他们将由于变化造成的动荡视为正常的动荡，有时他们甚至可能认为这是天赐的机会。

03

建立从竞争到共生的策略——

如果我们认为组织本质上是在所有事物相互联系且充满不确定性的环境中，那么我们将意识到，公司所在的行业也与其他行业有关，并且在动态变化中。

我们可以从公司战略的两个维度来看一下。从客户价值的角度来看，客户不再是独立的，他们已经与公司建立了互动和相关的关系；从工业价值的角度来看，工业链之外的工业合作伙伴和合作伙伴相互影响，也与公司形成了不同的价值组合。

当公司确定自己的战略时，公司可能不知道其竞争对手是谁，也无法预测未来。因此，不可能通过遵循工业时代的竞争策略来真正解决问题。

企业必须放弃原始战略制定方法，并恢复以客户为中心的方向，为客户创造价值，与客户共存，与环境协调，与合作伙伴建立，并使用开放组合的战略模型并与外部资源合作，以实现对公司价值和价值贡献的追求和价值贡献。

04

不断开放的组织学习

建立学习组织无疑是最重要的管理方法之一。

组织学习可以为企业带来创造力，在组织知识系统中的绩效和创新方面的持续改进，这已成为共识。在新技术不断出现和不确定性成为常态的环境中，通过组织学习适应新环境已成为企业的必备品。我们需要注意的是如何不断进行组织学习并保持企业对环境的动态适应性。

人们必须以不同的方式学习。《组织协同：运用平衡计分卡创造企业合力》这本书提到：“最有力的观点之一是，如果公司想要成长和成长，它必须比（或至少等于）外部环境变化速度更快地学习：LC。”我们对此非常同意。

同时，我们需要注意另一个关于学习的判断，即，知识的增长率同样迅速。有人认为知识每七年加倍，这意味着我们已经拥有的知识还远远不够。如果您根据摩尔定律了解环境的变化，那么变化的速度将更快。

除了知识，环境和变化速度等关键要素外，我们还必须了解学习和行动之间的关系，思考如何继续学习变化速度，以及如何将学习转变为企业的实际表现。

基于这种理解，我们探索了一种新的学习方法——共生学习方法。我们总结了共生学习方法的四个基本要素（CTQA模型）：面向内容，技术经验，问题挖掘和动作刺激。

共生学习方法要解决的问题是如何使学习与行动直接相关，并实现个人学习和组织学习的最终行动转变。

05

有共生信仰

作为自然系统的成员，企业一方面需要取得商业成功，另一方面，他们需要尊重自己的责任并帮助世界变得更好。这也是我们提出“共生信仰”的基本原因。

没有共生信念，公司只会专注于自己的发展和业务价值。尽管公司可能意识到自己的业务价值，但他们尚未意识到商业文明的价值，也不能真正使世界受益，也无法建立一个将来可以继续发展的商业世界。

在《共生：未来企业组织进化的路径》的书中，我们提出了“共生组织”的概念，并提出了建立共生组织的四个领域，第一个领域是共生信念。