服务部门培训,针对技术人员,服务作家和保修管理人员的定制培训,以确保改进的工作订单文档,保修索赔处理和制造商合规。
服务培训保留服务,正在进行的培训,新员工入职和支持以及支持经销商,以使其团队保持行业最佳实践和保修过程的改进。
保修开发审核,对经销商工作命令进行全面审查,以确定错过的保修机会,提高文件准确性并最大程度地提高保修偿还。
保修注册,全面的服务管理保修注册,确保及时,准确提交以确保经销商的收入和客户满意度。
WCS首席执行官兼总统芭芭拉·霍尔(Barbara Hall)表示,近30年来,WCS一直在帮助经销商来完成保修管理和服务运营的复杂性。凭借团队的深厚行业专业知识,该公司能够提供更多的方法来帮助经销商收回保修费,减少索赔拒绝并提高整体效率。
用户评论
巷陌繁花丶
这个举措太好了!我一直觉得设备经销商的服务部门总是跟不上时代的步伐,希望这次能真的帮到他们,提高客户体验!
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安陌醉生
不知道 WCS 能提供些什么实质性的帮助? 过去很多厂商喊着口号做项目,结果最后效果都不明显。 我期待看到具体措施和案例分享.
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别悲哀
WCS 和我们合作了很久,他们的服务一直都是很专业的。这次扩大服务范围,相信能让更多经销商受益,提升行业的整体水平!
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不浪漫罪名
设备经销商的服务部门的运作确实是一个难题,需要持续改进才能跟上市场需求的变化。祝 WCS 成功!
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搞搞嗎妹妹
我觉得这个新闻很有意义,因为优质的服务对于行业发展至关重要。希望能看到 WCS 能帮助经销商们建立更完善的服务体系。
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ゞ香草可樂ゞ草莓布丁
服务部门的运作确实很复杂,涉及很多环节和人员培训,希望 WCS 的解决方案能够切实解决经销商面临的实际问题,而不是口头承诺!
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我一个人
我听说 WCS 在客户数据分析方面也很棒,也许这次他们可以帮助经销商进行更精准的服务营销?期待进一步了解他们的创新方案!
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最迷人的危险
我很想知道这个扩大服务范围具体能覆盖哪些方面的业务,以及针对不同的设备类型设计了什么样的服务方案?
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自繩自縛
对于小型经销商来说,也许 WCS 的解决方案太贵或是难以实施。希望他们也能关注到这些微型企业的需求!
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羁绊你
我觉得提高服务部门的运作水平真的很重要,它不仅能提升客户满意度,还能增强品牌形象和市场竞争力。
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半梦半醒半疯癫
我一直认为良好的售后服务是设备销售的关键,所以我很期待 WCS 的新举措能够帮助经销商们打造高品质的服务体系!
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何年何念
扩大服务范围是好事,希望他们不要过度加重经销商的成本负担! 要真正做到物有所值!
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将妓就计
设备维护保养也是服务部门的关键环节,我希望 WCS 能在这方面提供一些更完善的方案和技术支持!
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烬陌袅
越来越多的厂商开始重视售后服务,这是个很好的趋势。期待看到更多创新型解决方案帮助行业发展!
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久爱不厌
作为一名设备维修工程师,我希望能从 WCS 获得一些培训和技术方面的支持,提升我的专业技能和服务水平!
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有你,很幸福
我想知道 WCS 的服务方案是否可以个性化定制,以便更好地满足不同经销商的需求和市场环境?
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纯真ブ已不复存在
期待看到 WCS 能够与行业内的其他机构和企业合作,形成一个更完善的服务生态系统!
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