王王在电子商务平台上出售手机壳，每天都很忙：客户服务的答复，包装交付，和解.最麻烦的事情永远不会与——仓库匹配——仓库，剩下200个剩下200个，系统显示300，但实际数量只有150个，但他只想购买An erp System Management Systems，但在网上搜索了十个屏幕，ER P ULT-ER PRUPT – ERP完整- ERP完整- 功能”。当他点击进来时，他充满了陈词滥调，例如“此产品支持多个仓库管理”，并且在阅读它后，他更加困惑。

痛点：王王知道要解决库存问题，但他不知道需要哪些特定功能（例如，是否需要扫描代码枪连接？可以自动同步电子商务平台数据吗？）。就像我知道我生病时会头疼，但我无法判断是感冒还是偏头痛。我刚刚搜索了互联网上的“我应该服用哪种药物来头痛”，并出现了各种广告。

场景2：工厂的自定义困境

老张的工厂生产非标准设备，每个订单的零件都不同。我以前使用的ERP只能根据标准BOM（材料清单）生产。当客户暂时添加零件时，整个系统将被卡住，并且数据将手动更改。他找到了几家ERP制造商，另一方说：“我们的系统支持定制。”结果，在演示期间，标准过程正常运行。当它提到非标准需求时，另一方结结巴巴地说：“有必要发展次要。”

疼痛点：老张需要的是一个灵活的系统，可以“遵循订单更改”，但是制造商显示的总是“完美的案例”。就像买衣服一样，店员总是说“这件作品非常弹性”，但是当您拉动它时，您会发现针迹会崩溃。 ——促销和现实离现实太远。

为什么很难选择？ 3种栩栩如生的隐喻

1。这就像装饰房子，但您甚至没有平面图。

您想装饰，但只要说“更温暖”，设计师根本无法做到。同样，ERP选择：公司知道他们“痛苦”（例如财务解决缓慢），但他们不能说自己在哪里“痛苦”（批准过程太长了？还是系统对接有什么问题？）。制造商需要的是“平面图”（详细的需求清单），但是企业给出的是“想要一个舒适的家”（模糊的目标）。

2。就像一个盲人约会一样，但双方都在“假装”

制造商害怕丢失订单，并会掩盖其缺点（例如“我们支持定制”=“我们有一个外包团队可以这样做”）；公司害怕被欺骗，并会隐藏他们的实际需求（例如“我们有一个简单的过程”=“实际上，我们甚至没有整理基本数据”）。就像在盲人约会期间一样，该男子说他“可以做饭”，但他只知道如何烹饪即时面条。那个女人说他“喜欢运动”，但他只买了瑜伽垫。

3。就像购买手机一样，但您想要的是“可变形手机”

ERP不是“开箱即用”的产品，而是需要“变形”以适应企业。例如，如果您购买了手机，则会发现：

制造商说，“支持摄影”，但没有告诉您收集了4K视频卡；

您说“需要大记忆”，但没有说您要保存多少张照片；

使用后，我发现您实际上需要的是一个可以用作平板电脑的折叠屏幕，但是制造商根本没有提及它。

突破指南：使用“盲目逻辑”选择ERP

1。首先“自我介绍”，然后“取决于条件”

企业需要做什么：制作“需求列表”（例如：它必须支持扫描代码以输入和退出数据库，能够连接到TAOBAO/JD，并将财务和解从3天缩短到1天）。即使它不是专业的，也很清楚地说“我希望对方不吸烟或喜欢阅读”。

案例：王列列出了3个核心要求：电子商务平台订单的自动同步，代码扫描枪支进入和退出以及库存警告。结果，筛选了一半的——制造商，其中一些根本不支持电子商务联系。

2。不要只是看“照片”，“见面和日期”

公司需要做的事情：要求制造商进行“场景演示”（例如使用您的真实数据运行它们）。就像当您处于盲目约会时一样，不要只是看照片，而是一起喝一杯咖啡来观察细节。

案例：老子要求制造商使用他最近的非标准订单演示，发现某个制造商的系统可以自动产生动态BOM，而另一家公司则需要手动修改数据——并直接消除后者。

3。问“隐藏问题”，而不仅仅是谈论“表面条件”

关键问题列表：

“如果我想添加一个新功能，您如何收费？” （以后避免被欺骗“定制费”）

“该系统可以适应我们未来的业务吗？例如，您明年会开设跨境电子商务吗？” （查看可伸缩性）

“谁负责实施期间的对接？是您自己的顾问还是外包？” （避免“一旦销售，就没有服务”）

案例：一家零售公司在选择模型时忽略了“多语言支持”。结果，在扩大海外业务时，发现该系统不支持英语，因此被迫花费高昂的价格再次开发它。

4。找到“媒人”来帮助（第三方顾问）

如果您自己无法处理，则可以聘请“专业媒人”（独立的ERP顾问）。他们不支持任何制造商，可以帮助您：

澄清真正的需求（避免“我想要苹果，但我实际上需要香蕉”）））

确定制造商的“谈话陷阱”（例如“高可用性”=“ 99.9的时间可以使用”，但是您的业务也在周末运行，而0.1的失败可能会损失数百万美元）

避免合同谈判（避免“根据人和天堂计算自定义费用，顾问每天只做2个小时的工作”）

最后，说实话

选择ERP就像结婚——没有“最好的”，只有“最合适的”。不要被诸如“顶级制造商”和“最完整功能”之类的标签混淆。关键是看看另一方是否可以与您“一起成长”。就像找到伴侣一样，这并不是要找到最帅的人，而是要找到一个可以与您一起解决食物，食物，食物，油和盐问题的人。

行动建议：明天在金融，仓库和销售上举行会议，并在1小时内列出“如果不解决”的3个核心需求。 ——这是选择和最重要的步骤的第一步。