根据陶女士的说法，11月27日晚上，她在东北京路的亨格蒙格时代广场的帕克森Youke购物中心购物。当时，她在一楼看到了一个与Apple商店的柜台。她认为这是一家Apple Direct商店，所以她进去选择了iPhone13 Pro Max手机。

消费者陶女士：付款后，我的手机打开了。工作人员为我安装了一些系统软件。然后我问她要账单，但她说没有账单。没有电子收据，也没有发票，所以我只给了我手写的收据。

由于Tao女士的手机已被激活，因此柜台人员表示他们无法退还产品。回到家后，陶女士想到了越来越多的错误。如果这是一家普通的Apple Direct商店，为什么她甚至不会发票？此外，购买产品后获得发票不是他们合法的权利吗？

消费者陶女士：这种情况不是一个或两个。可能有数百人没有给予正式发票。我希望与税收有关的部门可以调查此事。

这家“Apple Store” 并非苹果的直营店或授权店

“ Apple Store”，中文是Apple零售商店，是由Apple直接经营的商店。但是，记者从苹果公司的官方客户服务中学到了，在Nanchang，没有Apple的直接商店，并且Apple的授权分销商中没有这样的商店。

Apple官方服务热线客户服务：Qingshan湖区有两个授权分销商，一个在Gome Apple Counter，另一个位于东方Ginza Suning Expliances的458 Beijing East Road。

记者和陶女士来到柜台，一起买了手机。工作人员承认柜台不是苹果直接的商店。

专柜工作人员：陶女士的手机是不开发票的价

看到记者的干预后，柜台工作人员转过身，并为道女士发行了发票。发票显示发票公司是“ Nanchang Pengyuan Communications Co.Ltd。”。那么，为什么当时的反击不给陶女士发票呢？

Parkson Youke购物中心员工的“ Apple Store”柜台：我们也有购买价格。我告诉她，如果您想要发票，那您买不起。

目前很明显的是，这个称为“ Apple Store”的计数器与Apple没有直接关系。此外，柜台工作人员没有发行发票的原因是当时卖给陶女士的价格相对负担得起，这是不发行发票的价格。如果您想发行发票，那将超过这个价格。那么，反柜台工作人员不发票有效的原因吗？

记者了解到，计数器的公司“ Nanchang Pengyuan Communications Co.Ltd.”。位于Nanchang高科技区。根据税务部的相关工作人员的说法，柜台工作人员的做法显然违反了《发票管理办法》的规定。

唐·伊宾（Tang Yibing），纳兰高科技税务局税收源管理部门负责人：发票管理条例的规定：当出售商品，提供服务并从事其他业务活动的单位和个人从事商业和收取资金时，收款人应向收款人发票。

收到记者的信息后，税务部还开始了对手机销售公司的调查。

唐·伊宾（Tang Yibing），纳兰高科技税务局税收源管理局的负责人：税务机关应命令企业发行发票，但不发行发票，应根据相关的税法法规和法规处理。

部分手机商家：开发票与不开发票有两个价

记者注意到，在Nanchang，Jiangxi，仍然有一些手机销售商店无法根据需要向所有消费者发票。

Feifan Telecom，南昌市的黄同性路：这款Apple电话包括5800元的税，如果不包括税款，则为5,640元。

该不该开发票 苹果官方客服这样说

也许有些消费者认为，由于您没有发票，您可以获得一定的价格折扣，您可以没有发票吗？记者从苹果的官方客户服务中学到的，缺乏发票可能会影响后续保修。

苹果的官方服务热线客户服务：有时，您可能不需要发票。但是有时，可能需要您的发票。