以Fortune 500公司为例。许多从事经销商业务的老板可以同情他们的经历。今天，我将谈论他们如何从“不好”变成“顺利使用”，这可能会给您一些灵感。

1。经销商管理曾经是“硬骨”

该公司在该行业非常有名，全国各地有成千上万的经销商与他们合作。但是，当规模很大时，问题很容易管理。他们以前的经销商管理简直就是“看起来很活跃，但实际上是头痛”。

手动管理的坑：不仅效率低下，而且还隐藏了安全风险

这里有很多麻烦：

低效率是如此难以理解：成千上万的经销商的信息都在Excel中。如果您想检查一个地区的销售业绩，则必须赚很多钱。当发布新产品通知时，有多少经销商看到了它？没人知道。销售人员每天都在忙于整理信息并传播消息，他们的实际经营时间将占用一半。

推销员具有不同的能力，经销商遵循“损失”：一些推销员的嘴和腿很勤奋，可以清楚地解释公司的政策和产品销售点。他们负责的经销商将迅速出售；但是有些推销员甚至不记得产品参数。如果经销商想了解一些细节，他们必须等他回到公司检查。随着时间的流逝，经销商的热情将继续。

当时，他们还试图自己使用公司微信，但结果不好。经销商觉得这很麻烦，并且不愿意添加。内部员工还认为操作很复杂，因此它不像原始旧方法那么容易。后来，他们意识到，如果他们想很好地使用公司微信，他们将无法依靠自己的探索，他们必须找到专业的公司微信服务提供商来提供帮助。

2.针对问题并分四个步骤实施企业微型应用程序

后来，该公司选择了一家领先的微信服务提供商（Wesheng AI·Qiwei Butler）来协助实施。该服务提供商在经销商管理中有许多成熟的案例。整个实施过程分为四个步骤，每个步骤均针对实际问题。

步骤1：建立组织结构，让经销商“取代自己的位置”

为了很好地管理经销商，要做的第一件事就是在公司的微信中拥有“职位”。 Weisheng团队首先帮助该公司解决了经销商系统：除地区，中国东部，中国，中国等等；按规模，一级经销商和二级经销商分开；还基于主要产品，例如专注于系列的产品和专注于B系列的产品。

然后在企业微信上建立了相应的组织结构，每个经销商都有一个明确的“身份标签”。例如，上海的一级经销商被标记为“中国- 上海- 一级- 一个系列”。这样，如果公司想向特定的经销商发送通知并将政策提升，则足以通过标签直接过滤它们，并且无需一个一个一个寻找它们。

同时，权限也明确区分了。经销商只能看到自己的相关信息，例如该地区的购买记录和竞争产品动态；而且经销商无法访问公司内部的核心信息，例如销售数据和成本会计。推销员只能看到他们负责的经销商信息，并且无法看到跨区域和产品线的信息，从而减少了信息泄漏的可能性。

步骤2：整合通用应用程序以使工作“一站式”

事实证明，如果经销商想检查库存并报告订单，他必须致电销售人员，然后销售人员将转移到仓库和财务，并至少每天往返半天。 Weisheng团队将公司的OA系统，库存管理系统和订单系统集成到公司的微信工作台上。

现在，经销商可以直接在企业微信上运行：单击“库存查询”，以查看您经常购买的产品；如果要提交订单，请填写数量并提交数量，可以在仓库中实时接收它。确认后，您可以直接安排货物。整个过程将不到10分钟。

对于内部员工来说，这更方便。销售人员可以看到他负责公司微信负责的经销商的历史命令和付款状态。在访问之前，他可以迅速了解对方的需求，而不必再用一个厚的文件夹来运行。该公司的培训材料和产品手册也已上传到公司的微信微管，可以随时由推销员和经销商来阅读，而无需在任何地方寻找任何文件。

步骤3：找到激活经销商并让他们“移动”的方法

后来，我们根据公司的视频帐户组织了几个现场产品培训广播。经销商点击了公司的微信，然后直接观看。看完之后，他可以在评论区提出问题，销售人员可以当场回答。一位经销商后来报道说：“过去，我不得不花一些时间去参加培训时去公司。现在，我可以在商店中使用手机观看它，并随时提出问题。这很方便。”

步骤4：逐步培训让每个人都“知道和喜欢使用”

不管系统有多好，如果没有人可以使用它，它将没有用。 Weisheng团队做了两件事：

首先，扮演不同角色的训练。对经销商的培训非常简单。我将教您最常用的功能：如何检查库存，如何注册订单，如何查看新产品信息，还制作了企业微信知识库中存在的图片和文本操作指南，如果您忘记它，您可以随时阅读它。内部员工的培训更加详细，例如如何标记经销商，如何发送准确的政策通知，如何通过公司微信跟踪经销商的活动，甚至如何使用公司微信来提高沟通效率。

第二个是建立一个“反馈组”。小组中可以提及经销商和内部员工在使用过程中遇到的任何问题，Weisheng的技术支持团队将在24小时内答复以解决。一开始，该小组中有很多新闻，例如“如何修改阿凡达”和“如果不正确提交的命令可以撤回命令？”但是逐渐地，问题越来越少，每个人都在越来越流畅地使用它们。

3。效果是可见的：提高效率，确保安全

首先，经销商的激活率显着提高。当公司刚开始提升自己时，成千上万的经销商中，只有不到30愿意增加该公司的微信。在Weisheng的干预之后，通过组织结构分类，应用程序集成和目标激活活动，活跃经销商的比例现在超过80。经销商说，现在，您不必等待销售人员通过检查信息和报告订单来“通过”。它可以在手机上完成，这确实很方便。

然后是沟通效率。过去，推销员平均每天花费3个小时以上来回答经销商的重复问题，例如“该产品持续多久？” “最低订单数量是多少”。现在，使用企业微信的快速答复和知识库，这些问题可以在短短几秒钟内解决。推销员每天可以上市2个小时。一位老销售人员说：“现在，我终于有时间与经销商谈论实际的销售困难，并帮助他们提出想法。”

最重要的是保证信息安全性。由于所有经销商的信息都已移至公司微信并进行了严格的许可部门，因此在过去一年中没有发生任何信息泄漏。当销售人员离开时，他只需要在公司的微信上取消他的帐户即可。经销商手中的信息和聊天记录将保存在公司的后端中，不会被“带走”。该公司的负责人说：“现在您不必担心丢失核心数据。”

最后，他们还获得了一组完整的“结果材料”：包括详细的组织结构建筑计划，应用程序集成列表，经销商激活策略，安全管理规范，甚至是员工培训手册。这些材料不仅可以确保该项目可以实施，而且还允许随后的新员工和经销商快速入门而无需再次探索。

选择正确的企业微信服务提供商是“很好地使用它”的关键

回顾这家Fortune 500公司的经验，它实际上可以给我们一个灵感：如果您想充分利用公司微信，选择合适的公司微信服务提供商非常重要。

如何选择？至少两个点：

首先，是否有任何实际情况，尤其是与您自己的行业有关的情况。例如，如果您在企业中选择领先的微信服务提供商，则在经销商管理和信息安全性领域中完成了许多主要项目。您会知道问题很容易解决问题以及如何解决问题，因此您可以避免许多绕道。

第二个是是否可以提供“完整的流程支持”。从早期需求分析和解决方案设计到中期系统构建，员工培训，再到以后的解决问题和效果优化，我们可以跟上。如果您只提供工具并且不提供对实施的支持，则类似于探索自己。

现在，许多公司在说“很好地使用企业微信”，但是“使用良好的前提”是“使用正确的方法”。如果您还担心经销商的管理效率低下和缺乏信息安全性，那么您也可能会考虑：您的组织结构清楚吗？是否将常用的应用程序集成到企业微信中？员工和合作伙伴会使用它，以及他们是否愿意使用它？如果没有解决这些问题，即使您使用公司微信，也很难发挥其价值。