编辑| Chen Weixian

设计|兄弟死

腾讯每天生产5亿元人民币，仍然无法放开QQ。

最近，腾讯宣布了2024年的临时报告。在今年上半年，腾讯的收入达到32061.8亿元，同比增长7；股东可归因的净利润增长了72，记录了8951.9亿元人民币，相当于每天4.92亿元的净利润。

在财务报告中命名并赞扬了Tencent的游戏业务，视频帐户，迷你程序和腾讯视频的一半以上。令人惊讶的是，从QQ频道“ Tencent Channel”升级的创新业务也被写入了财务报告的关键声明以及这些重要产品。

什么是腾讯频道？为什么腾讯要单独称呼它来赞美它？在腾讯频道上可以探索哪些商机？今天，我们将讨论这些问题。

01

QQ发新芽

那么，腾讯通道的真正用户体验是什么？该运营公司专门下载了QQ，并登录了一个我很长时间以来一直没有使用的帐户。

打开手机的QQ，底部的标签列中的第二个按钮位是“通道”的独立入口。腾讯对此功能的强调可以看到。

腾讯频道主页和“笔记”页面

在加入一些渠道进行潜水并试图构建自己的频道之后，该运营机构发现，腾讯频道的游戏玩法和功能确实很强大。

频道老板完成了真名身份验证后，频道成员可以突破1000人的上限，并在频道上实现数以万计的成员与帖子，实时广播奖励，多人声音等互动。频道成员可以在频道上获得与游戏相关的各种事件信息和游戏策略，还可以找到组或切换到区域服务器。

国王官方频道主页和聊天页面的荣誉

具体来说，腾讯频道通常包含四个基本功能：首页，聊天，实时广播和时间表。渠道成员可以在主页上发布和互动，并以“社区”的兴趣播放渠道；渠道所有者和渠道管理员可以通过“时间表”组织活动，以提醒其他成员参加。

从聊天和实时广播功能来看，频道成员可以使用聊天组，公共讨论组（子渠道）和实时广播室来进行实时聊天，语音呼叫，视频通话，并与其他成员共享特定主题。小组聊天和讨论小组支持成千上万的人在线沟通，用户可以随时加入讨论。

该运营机构观察到，在8月26日下午，同时使用了16个现场广播室，同时在国王官方的官方渠道上使用，包括2024年Kings Professional Summer Game Live Broadcast的2024年荣誉，以及多人在线语音广播，两人聊天室，五个人黑人房间，等等。

讨论小组和现场广播房间，用于国王官方渠道的不同主题

总而言之，运营机构认为，腾讯渠道是基于兴趣社交陌生人的函数，可以实现多个人之间的在线互动。在频道发现页面以及图片和文本的双重瀑布信息流中，以帮助用户快速发现兴趣内容；加入频道后，您可以看到兴趣组织中的所有讨论内容并加入讨论。如果您想深入和实时与朋友交流，则可以通过语音室，现场广播室和聊天室实现。

02

腾讯押注兴趣社区，稳固年轻人市场

自1999年首次亮相以来，QQ可以说是国内互联网社交领域的“常绿”。根据腾讯的最新财务报告，截至2024年6月30日，QQ移动终端的每月活跃帐户数量达到5.71亿。尽管它不如微信，但它仍然领先于B站，小舒和Zhihu等平台。

QQ的“陌生人社交，朋友易于扩展”功能。该运营公司认为，腾讯渠道的推出也是满足用户利益和社会需求的QQ。

从2021年11月的内部测试到今年8月的更新和重塑，从QQ频道开发的Tencent频道已经进行了3个更新和迭代。

腾讯通道迭代过程

符合用户利益的腾讯渠道还承担了QQ的两个主要发展职责。

1）丰富社交场景，增强用户粘性

不可避免地，QQ近年来一直面临对用户增长的压力，老用户逐渐转移到微信，而其他内容社交平台也在不断吸引用户的注意力。基本的即时消息传递功能很难为QQ带来增量增长。

腾讯频道的发布已充分利用了QQ的“大规模社交”的属性，并将用户的社交范围从朋友到更广泛的陌生人群体进一步扩展。

用户不仅可以被动地发现和浏览频道主页上的各种图片，文本和视频内容，以扩大兴趣界限，而且还可以通过各种方法与朋友在频道中的朋友进行积极的互动，最终形成了新的社交关系链，进一步改善了QQ用户的粘性。

该运营公司发现，在连续三个季度的QQ移动终端每月活跃帐户的每月活跃帐户持续下降，终于在今年的第二季度保持稳定，与第一季度相比，它每月增加了3。这也是最新财务报告中强调“腾讯频道”的关键点。

2）商业模式探索，为服务生态闭环做铺垫

基于即时消息工具，诸如Tencent频道之类的利益内容社区通常意味着更准确的潜在消费者需求开采和业务扩展空间。频道中引入的数字礼品系统以及官方游戏频道中的充电和购买功能为该平台创建了新的收入渠道。

例如，最近发布的游戏《黑神话：悟空》开设了官方腾讯频道，该频道吸引了336,000名成员加入。频道成员可以参加游戏免费彩票，或者他们可以跳到腾讯的Wegame网站，直接通过频道的“立即购买”按钮购买。

从黑色神话Wukong QQ游戏频道Wegame网站购买

换句话说，在腾讯频道的帮助下，《黑神话：悟空》从吸引有兴趣的用户加入社区来了解草种植信息，并最终完成购买，从而开放了交易循环。

03

谁在腾讯频道搞流量？

根据Tencent披露的信息，腾讯频道在游戏玩家和大学生中广受欢迎。这自然有新的商机。运营协会观察到，为了捕捉用户的心，有些人已经提前在腾讯频道上进行了安排。

1）精细化运营，王者荣耀借助腾讯频道凝聚百万玩家

年轻人一直是游戏制造商的目标。《和平精英》 《光与夜之恋》 《蛋仔派对》 《王者荣耀》等人开设了官方腾讯频道，吸引了数十万和数百万的成员加入。同时，游戏频道的功能更加多样化，游戏领域也是腾讯频道最活跃的类别。

结合QQ用户的兴趣标签，游戏行为和其他数据，可以将游戏频道准确地推向目标人群，从而吸引新的和老玩家加入。以国王为例的官方荣誉渠道，加入该频道的用户可以随时随地获得010-30000的全方位信息和实时信息，吸引老玩家继续关注并参与游戏。新玩家可以使用它来理解游戏动力学，变得感兴趣并尝试游戏。

此外，在线比赛，登录彩票和频道中的其他活动的组织大大改善了玩家的活动和参与。通过官方渠道，游戏制造商还可以了解玩家的需求和痛点，为游戏的优化和改进提供了基础。

总而言之，国王官员的荣誉依靠腾讯频道在QQ平台上积累精确的玩家，并吸引超过750万成员加入该频道。通过不断推动与游戏相关的信息和活动，用户可以有效地指导他们在社区中进行互动，充电和购买并参与游戏。一方面，积极的社区氛围延长了用户在频道中的时间长度，另一方面，它可以深入渗透游戏概念并增强游戏玩家的粘性。

从吸引流量和获取客户，用户保留，转换和获利，到用户洞察分析以及售后服务保证，可以在腾讯频道的帮助下实现游戏制造商和玩家之间的完整链接。

2）培训机构在腾讯频道搞私域，吸引20万精准目标用户

有很多人，与学习和培训相关的内容自然是必不可少的。在腾讯频道的绘画类别中，有多个与绘画交流和起草有关的渠道。

该行动公司注意到，绘画机构KK Magic Academy创建的官方频道“ KK幼儿园- 绘画简介”吸引了205,000名有兴趣加入绘画的新手。

在频道中，频道所有者是KK幼儿园- Sanye的主任。频道成员都被视为幼儿园中的孩子。新用户将收到“必看”信息，包括基本的入门绘画信息。

从“应为董事会绘图选择哪种软件？” “不同软件的功能有什么区别？如何安装它”，“如何调整刷子的特定参数？” “如何设置画布的大小”，“为什么您总是摇晃线条？”，所有技巧都可以帮助新手快速绘画“进入花园”而无需退出，因为绘画的门槛太高。

在了解绘画的入门知识之后，频道成员还可以免费获得频道所有者在频道中免费发布的锻炼材料，在频道中进行时钟并在频道中进行练习，交流实践的困难和与其他朋友的经验，还可以不时获得频道所有者的专业意见。

在免费获得介绍材料和练习材料之后，并与频道所有者和渠道中的其他成员不断互动后，不断活跃的新手不仅可以极大地增强了频道的粘性，而且进一步增强了对渠道所有者的信任。想要晋升的成员还将优先通过渠道中的注册链接购买付费课程。

目前，KK Magic Academy目前提供三门课程：基本视角和结构，光和阴影，颜色，动态和构图，价格从1,000元到2,000元。有关腾讯渠道课程介绍的帖子数量已超过100,000多，许多成员还在评论部分咨询了与课程相关问题的管理员。

可以看出，尽管价格并不低，在腾讯频道的帮助下，KK Magic Academy已经达到了精确的排水，保留率和精神渗透，并最终完成了草种植的转化。

04

结语

对于QQ，Tencent Channel不仅为用户提供了广泛的通信空间，还鼓励用户通过两页的信息流的首页来生产高质量的内容。这不仅改善了QQ现有用户的粘性，而且还带来了控制流量分配权的可能性。

年轻消费者群体的商人希望利用腾讯渠道的流量，自然而然地，他们不能不创建高质量的内容和深入的渠道操作。前者用于在频道主页上获取公共领域流量，后者在用户之间进行了深入的交互以改善粘性和转换。

运营机构更喜欢腾讯渠道成为商人大规模运营年轻团体的新基础。

更多操作信息

“品牌对话” | Notland | yaya | nowwa咖啡| Bawang Tea Girl | libai | Quanmang时代| Huajia |熊猫不去| Tangjiu便利店|笑水果文化|天港| Sappho | Fan Deng Reading |首尔·利格| Otters的Tonton | Junjude |柠檬盒|竹子|购物俱乐部

“品牌观察” |皮丹| Miniso |郭港食品|迪亚伊| Kudi咖啡|茶水|多米诺骨牌| Shuyi Shao Xiancao | Nio | Haidilao | Cha Yan Yuese |勒金| Atour Hotel

“平台操作”微信|视频帐户|企业微信| Douyin | kuaishou |小舒|汤宝|支架|比利比利| Pinduoduo