实际上，银行没有这一声明，所以很多人向银行申请，银行会说：“对不起，我们没有这项业务。”

标准声明为：“个性化分期付款协议”。

这意味着您欠信用卡。如果您确实没有能力立即还清，则可以与银行进行谈判以“分期付款”。达成协议后，利息将不再增加，每月还款就足够了。最长期限为60个月（5年）。

谈判的依据是基于2011年1月实施的《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第70条，即“在特殊情况下，如果信用卡欠款的金额超过了持卡人的还款能力，并且持卡人仍然愿意偿还持卡人，则可以在同等的协议上与持久的安装额定级别的款项，以达成共识，以超过一致的安装。 年。”请注意，这里有一个称为“是”而不是“必须”的单词。在银行撒谎的权利。管理条例未规定银行必须安装分期付款。银行可以为您提供分期付款。

如果您想免除利息和分期付款，则必须执行这4个步骤：

1。截止日期后，您应该积极地与银行进行谈判并进行沟通。

在您的信用卡逾期之后，您应该主动向银行工作人员展示您的实际状态，而不是故意违约，而是愿意偿还贷款。这非常重要！我希望能与银行协商还款方法！通常，客户服务会清楚地告诉您银行没有这项业务，因此您应该找到一种通过其他渠道筹集资金以偿还最低款项的方法。没关系。在两天内，我们将继续致电并告诉另一方有关我们的还款计划并申请个性化分期付款。如果银行仍然不同意，我们将开始第二步。

2。致电投诉号12378

12378年银行和保险消费者投诉和权利保护热线是中国银行和保险监管委员会建立的统一权利保护服务线。它的主要职责是接受银行和保险的银行和保险业务的投诉以及银行和保险机构及其从业人员，其他部门和个人的非法和不规则行为的报告，并快速与消费者的各种投诉和报告。处理结果还可以回到呼叫者中，以正确解决消费者强烈反映的热点，困难和重点问题。对于银行，信用卡和保险，您可以使用12378进行投诉。当我们与中国银行和保险监管委员会的客户服务交谈时，我们的要求是，由于某种原因，仍处于财务困难，并且暂时无法处理。但是，我有强烈的偿还意愿，我也打电话给银行以交流个性化分期付款事务，但是银行不同意，银行的收藏极大地困扰了我和我的家人。我希望中国银行和保险监管委员会可以帮助我处理它。普通的客户服务将为您提供银行特殊客户投诉部门的电话号码，或直接帮助您向银行提供反馈。

3。等待答复

通常，银行会在3个工作日内给您打电话。您仍然会遵循以前的单词，根据我的经验，根据我的经验，另一方会告诉您没有分期付款。我们要做的就是告诉对方为什么其他人可以申请，我可以提供应提供的所有材料。请记住，如果您拿出这种杀手武器：我现在欠许多银行的钱，但是资金有限。首先申请的人将偿还给谁。如果您的银行没有处理它，我必须继续向中国银行和保险监管委员会投诉。当另一方听到这一点时，他通常会屈服并告诉您向主管申请，然后给您答复。如果另一方总是不同意，我们将继续向中国银行和保险监管委员会投诉。

4。不要害怕麻烦，坚持不懈

从从银行申请个性化分期付款到最终批准开始，要更快的速度需要半个月的时间，如果速度较慢，则需要两到三个月。中间有很多细节，因此最好在申请之前制定计划。我们需要了解一件事：YH没有暂停利息和利息。他们称个性化分期付款。每个人都有不同的情况。最好在与技术打交道之前掌握技术方法，并且不要随机做。当您不知道如何与客户服务沟通时，您可以咨询经验丰富的老师，以帮助您快速解决问题！实际上，这是最有效的，可以真正解决问题。否则，将自己弄清楚，这将是浪费时间，并且可能没有成功。您可能还会错过最佳的申请时间！我们必须了解一件事。 YH没有利息和暂停利息分期付款业务的暂停。他们称个性化分期付款。每个人的情况都不同。最好掌握技术方法并用专业单词申请它。不要随机做。

在偿还谈判期间常见问题：

1。银行不同意谈判！

这里有一个知识点：银行收集分为内部紧迫性和外部紧迫性。

基本上，银行的外部冲动不同意谈判，银行的外部冲动与内部冲动不同。由于许多外部敦促是由第三方收集的，因此它们都表现出色。例如，如果要收集10,000元人民币，如果可以收集它，它将与银行共享。市场上的普通股比率为3/7点。您认为银行获得70吗？不幸的是，不是。敦促获得7！敦促获得10,000元的元重，并敦促7,000元人民币获得7人。有些人甚至敦促公司获得更多。

其次，外部敦促的权力还不够。内部敦促的权限最多可以在60个时期给予您，而外部敦促的权限只能在6个时期内给予您。

因此，外部敦促通常不愿意与您协商还款。最重要的是利益因素，人们想赚钱。他们将尝试让您首先付款。如果您可以付出更多，则可以支付更多，以便他们获得佣金。简而言之，如果您遇到外部敦促，很难协商。

但是这个问题可以解决吗？没关系！您很难紧紧地咬自己，因此您可以适当地说出一些极端的话。迫使他们协商您想要的分期付款编号。这里有一个关键点：您必须首先协商期间编号，然后讨论减少和豁免。一步一步，不要感到困惑。

2:客户服务将不接受

您可能没有清楚地解释自己的目的，或者您打了错误的电话。

谈判还款具有法律依据，也就是说，国家赋予我们与银行进行谈判的权利，因此他们没有理由拒绝我们的申请。如果您拒绝，只有一种可能性。您找到了错误的人！不要灰心，不要放弃，继续打电话！