山东省新时代文明实践社会科学普遍志愿服务团队

最近，该系统升级了相关功能，例如志愿者服务组注册。今天，我将为您回答相关问题。有很多内容，请匹配。

01。问题：填写志愿服务组的注册信息后，单击页面底部的“申请成为志愿服务组”。该页面保持“应用”或无响应。我应该怎么办？

答：由于某些浏览器中的不兼容等未知问题，建议您使用Firefox或Google Chrome。

（为了促进志愿者下载真正的浏览器，编辑已上传一个附件：打开中国志愿者服务网络- 用户指南-

关于使用国家志愿者服务信息系统的常见问题- 下载附件，安装并使用它们）

温暖提醒：浏览器问题包括无法提交注册申请的问题，在检索密码时无法收到电子邮件的问题，无法提交项目发布的问题以及无法上传扫描的副本。

02。问题：如何区分志愿服务组是“合法人组织”还是“未注册的志愿服务组织”？

答：根据《志愿服务条例》，社会组织在民事事务部门注册并建立，例如基金会，社会团体，私人非企业单位（社会服务机构），以及基层大规模自主组织，公共福利活动组织和公共服务机构等，可以开展志愿者服务活动。当这些组织注册一个志愿服务集团帐户时，如果他们拥有注册证书和统一的社会信用法规，则应选择“合法人员组织”，并将其与民事事务或其他部门的注册区分开来；如果他们不这样做，他们应该选择“未注册的志愿服务组织”（称为“非法律人组织”）。

未注册的志愿服务组织（非个人团体必须选择一个优越的联系人组）

法律实体（选择组织所在的注册部和注册机构）

03。问题：注册志愿服务组时，如何填写组名称？

答：如果志愿服务组是未注册的志愿服务组织，建议以标准化的方式填写名称，例如：XXX志愿服务团队。如果您要在民事事务部门注册合法组织，请直接填写社会组织的名称。

未注册的志愿服务组织（XXX志愿服务团队）

法律实体组织（XXX志愿者协会，联邦，基金会等）

热情提醒：如果它是一个类似于街头社区，基层大众自治组织，公共福利活动组织者和公共服务机构的单位，建议以标准化的方式填写名称，例如：XXX志愿者服务团队。

04。问题：注册志愿服务组时如何选择联系人组？

答：如果志愿服务集团是一个未注册的志愿服务组织，则应与街道，城镇和其他志愿服务组织联系并进行交流，在该组织中，该组织在注册之前符合接近原则。在另一方同意之后，在注册志愿者服务组时，请选择志愿服务组作为联络组，并尽量不要在地区和行业中选择一个联络小组。

联系人组（单击以选择联系人组）

选择一个组（单击查找联系人组或按组ID或组名称查找）

查看组（选择“联系人组”页面，然后单击“查看”以联系它们）

团体联系人（如果此处披露的信息，它将显示手机，电话号码和电子邮件地址。如果不披露，您可以在网站上向他发送消息）

未注册的志愿服务组织注册流程

（请使用此图片在以下常见问题上注册一个组）

05。问题：如何申请填写组号？

答案：请申请联系人组的号码。未注册的志愿服务组织将与上级联系人组联系和通信，而上级联系人组将被分配一个数字。如果上级联系人组有注册证书和统一的社会信用代码，请在注册证书或信用代码之后添加顺序编号，例如：信用代码划分，10010010012345678A-001（法人实体必须使用注册证书和统一的社交信用代码）

组号（请申请联系人组的号码）

温暖提醒：成功注册后，请登录系统，上传注册申请表的扫描副本，并且负责人将其ID卡保留在“修改信息”页面上！

06。问题：青年联盟委员会，妇女联合会和残疾人联合会等志愿服务小组如何为基层大众自治组织，公共福利活动组织者和公共服务机构分配数字？

答：对于志愿服务集团，例如街头社区，基层大众自治组织，公共福利活动组织者和公共服务机构，请使用本单元的组织代码证书或统一的社会信用法规。

07。问题：如果上级联系人小组不是合法人组织，并且没有注册证书和统一的社会信用法规，我该如何分配数字？

答：未注册的志愿服务组织可以使用系统中注册的组ID作为前缀编号，然后在组ID号之后添加顺序编号，例如：组ID-number，123456789-001

组ID（打开组页面，组ID在组名称之前[xxx]在[xxx]中）

08。问题：为什么在注册志愿服务组时找不到指定的联系人组？

答：建议联络小组与其区域管理员联系以获得授权，并允许联络小组进行下一级小组注册，以便自愿服务集团可以选择它作为联络组。

温暖提醒：联系该组供授权的地区的现场管理员。联系方法：单击网站导航“志愿者集团”以找到该地区的现场管理员，该站点通常是该地区的志愿者联合会或志愿服务联合会，或联系该省，地区和城市的民事事务办公室或民事事务局，以找到相关的现场授权。

09。问题：注册合法人群时如何填写注册信息？

答：在民事事务部注册的社会组织应选择注册部门作为民事事务部门。注册机构应选择与该单位相对应的省，区域和市政行政区登记机构，社会组织类型应选择社会群体，社会服务机构和基金会。

民事事务部注册

在其他部门注册的单位已建立志愿服务团队，以选择其他部门的注册部门。注册机构选择与该单位相对应的省，区域和市政行政区域登记局，并且单位类型选择与该单位相对应的类型。

针对其他部门的注册（选择单位类型）

温暖提醒：注册时，该系统中所有法人实体的注册和批准将由行政区的民事事务部批准。

10。问题：未注册的志愿服务组织如何填写监督部门的信息？

答：志愿服务活动由该部门组织和发起。应根据单元的情况填充主管单位的类型和名称。该部门负责该部门的志愿服务团队，以开展志愿服务活动。

监督部门的名称

温暖提醒：如果合法人员需要填写监督部门的信息，它也将填写该单元的名称。

11。问题：注册时如何填写志愿者人数？

答：志愿者人数是指预期招募的志愿者人数，这不会影响该小组成功注册后招募的人数。

志愿者人数（特别是招募志愿者人数）

12.问题：注册时如何填写服务类别？

答：服务类别是基于该小组参与的志愿服务项目的类别的可选。

服务类别（最多4个项目）

13。问题：未注册的志愿服务组织（非法律实体）如何填写注册信息？

答案：在不合格组的注册后，登录系统，填写在“修改信息”页面上的注册信息，下载注册申请表以填写内容，然后在审查后通过上级联系人组盖章，然后在审查后通过上传扫描的副本上传，然后上传扫描的副本，并负责持有ID卡照片的人，并最终等待较高的联系人进行审查和批准。

注册信息（填写小组编号，上传注册申请表的扫描副本，负责人保留其身份证）

温暖提醒：单击“下载表格”以下载注册申请表，填写内容，并在扫描或上传之前由Superior Contact组盖章；查看“示例图片”，并为持有身份证的负责人拍照。保存和修改后，将批准选定的上级联系人组。

14。问题：上级联络小组是一个未注册的志愿服务组织（非法律实体组）。如何标记注册申请表？

答案：上级联络小组是一个未注册的志愿服务组织，例如街头社区，基层大众自治组织，公共福利活动组织者和公共服务机构以及其他部门，可以代表他们代表其单位的相关官方印章印记。

温暖的提醒：如果由个别志愿者发起的未注册志愿服务组织，从理论上讲，它不允许成为一个卓越的联络组（在授权下属联络小组的权限时，必须消除这种类型）。

15。问题：法人实体如何填写注册信息？

答：在法律实体组的注册成功之后，登录系统，填写“修改信息”页面上的注册信息，输入组织代码或统一的社会信用代码，然后上传证书扫描和组密封，最后等待注册机构的批准。

注册信息（填写组织代码，上传扫描证书和集体密封）

温暖的提醒：“集体密封”可以盖在纸上，扫描或上传。保存和修改后，它将得到选定的注册机构的批准。该系统中所有法律实体的注册和批准将由注册时选定的行政区民事事务部批准。

16。问题：如果我单击以上载扫描的副本和图片失败或没有响应，该怎么办？

答：首先，由于上传的图像太大，因此建议上传的图像大小约为500k，不超过1m；

其次，由于某些浏览器中的不兼容等未知问题，建议使用Firefox，Google Chrome或更新浏览器Flash插件；

第三，一些手机用户无法正常上传图片，建议使用计算机。

（浏览器附件：开放中国志愿者服务网络- 用户指南- 关于使用国家志愿者服务信息系统的常见问题解答- 下载附件，安装并使用它）

17.问题：注册了志愿服务组后，联系人组或注册机构不会及时审查它。我应该怎么办？

答：如果联系人组或注册机构未能进行超过4天的审核，则志愿者服务组可以通过系统的“提醒审核”功能发送提醒您的审查电子邮件；如果审查不超过7天，则志愿服务组将能够直接查看联系人或注册机构的详细联系信息，并建议直接通过电话进行通信。

提醒联系信息（如果已有超过7天的审查，该系统将有提醒联系信息）

18。问题：为什么志愿服务小组“拒绝任何人加入”？

答案：该系统设置为“拒绝任何人加入”，默认情况下所有志愿服务组。志愿服务组登录到此系统，在“组设置”页面，“成员加入方法”列中，根据您的需要选择适当的成员加入方法。

拒绝任何人加入（系统默认）

组设置（选择该组是否是公共的，如何加入成员以及用户名的优先列列）

温暖提醒：登录志愿服务组的帐户，然后单击“组设置”以选择该组是否打开，如何加入会员以及用户名的优先列表（方便大学管理）。

19。

答：完整的志愿服务项目过程应包括招聘，访谈，招聘，培训，活动，记录服务时间，评估和其他链接。招聘只是整个志愿服务项目运营中的一个链接，因此该项目的开始和结束日期应包括招聘开始和结束日期。

项目，招聘开始和结束日期（项目开始和结束日期包括招聘开始和结束日期）

20。问题：长期志愿服务项目应该如何设置起点和结束日期？

21。问题：志愿服务项目已经完成，如何推迟？

答：如果项目状态“自动解决”，并且完成时间不超过30天，则小组负责人将登录到该系统，在“我的项目”页面中，“完成的”列，选择要扩展的项目，单击“扩展”，可以在30天内自动扩展一次；如果项目“自动解决”不超过60天，需要延长，请致电国民服务号码进行处理。如果项目“自动定居”超过60天，则无法进行扩展。

操作- 延迟功能（可以自动终止项目的项目可以在30天内扩展一次）

22.问题：如何补充完成的志愿服务项目的服务时间？

答：在进行志愿服务后，应及时记录志愿者。通常不建议重新进入志愿服务时间。如果您需要记录志愿者的服务时间，那么重新输入服务时间的过程与正常发布志愿者服务项目和记录服务时间的过程相同。

温暖提醒：请扫描或上传事件通知，志愿者入住表格，事件网站图片和项目概述中的其他信息，作为补充项目的证据。

项目概述（扫描或上传相关证据）

23。问题：如果我在志愿服务组登录时忘记密码，该怎么办？

答：您可以单击登录接口中的密码。如果您在检索密码时忘记填写相关信息，请致电国民服务号码进行处理。

使用您的计算机打开国家志愿服务信息系统打开每个省的子站点（自治区域，市政当局） – 亲爱的，请登录- 输入登录页面- 单击忘记密码？检索您的用户名

检索用户名：单击检索用户名- 选择用户类型志愿者服务组- 填写组名称，负责人，负责人的ID编号- 单击提交，用户名将显示在页面上。

检索用户名

检索密码：单击忘记密码- 输入用户名，注册电子邮件- 单击提交，密码重置链接将自动发送到电子邮件地址，并且密码重置将根据提示重置。

检索密码

24。问题：如何检查志愿服务组的名称？加入小组？

答案：打开国家志愿服务信息系统，单击以导航志愿者组，并根据组ID和组名称进行搜索和查询。

查找您感兴趣的志愿服务组，单击我要注册，并等待小组负责人加入该组。

25。问题：志愿服务组的名称已更改。如何更改它？

答：建议与该地区的站点管理员联系以进行更改。

26.问题：如何注册志愿服务活动？

答案：打开国家志愿服务信息系统，单击以浏览志愿者项目，搜索和查询您根据项目区域，服务类别和其他信息感兴趣的项目，请单击我要注册，并等待项目负责人批准该项目。

27。问题：如果志愿服务持续时间不正确，该怎么办？

答：组管理员或项目负责人登录组帐户，单击“我的项目”，找到已输入持续时间的志愿服务项目，单击“时间记录” – “每日记录”，找到错误持续时间的志愿者，单击删除和重新输入。

郑郑提醒

有关记录志愿者时间的问题

（1）请记录参加该服务的志愿者的志愿服务持续时间。

（2）禁止志愿服务的持续时间。经过验证后，该服务的持续时间将被标记为“非法购买”。志愿者小组将被禁止并转移到相关部门进行处理。那些涉嫌非法犯罪的人将被转移到公共安全器官。相关人员或企业和部门的行动将提交给国家信贷制度，并将包括在国家不诚实信托列表中。

（3）欢迎报告虚假记录或志愿服务的持续时间。报告电子邮件：zgzy125@163.com

编辑：刘·简

发表者：山东省社会科学联合会大众科学系