全新价值主张的背后,是用友对客户价值的又一次升华。

其实全新价值主张的背后,是用友对客户价值的又一次升华。的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解,因此呢,今天小编就来为大家分享全新价值主张的背后,是用友对客户价值的又一次升华。的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

近日,用友发布了战略产品用友BIP的全新价值主张,从“企业数字智能用友BIP”升级为“用友BIP成就数字智能企业”。短短几句话的改变,看似没有多大区别,但却注入了更深层次的内涵和价值。

为什么用友要升级其价值主张?

2019年,随着数字技术的不断成熟和智能技术的加速演进,企业信息技术应用进入数字化与智能化融合发展的新阶段。面对这一趋势,用友在业界率先提出“企业数字化智能化”的创新理念,并发布了“企业数字化智能化用友BIP”的价值主张。

事实上,这一价值主张的提出不仅体现了用友对未来的洞察和持续的领先地位,也揭示了用友在产品和服务上领先于市场实现了向数字化智能化的转型。

当时,用友软件不遗余力地普及理念和市场,就像普及金融电算化、企业信息化一样,让市场认识到其巨大的价值和前景。同时,用友推出新一代产品——用友BIP,全面支持企业数字化智能化,满足客户对新产品、新应用、新功能的期待。

随着“企业数字化智能化”不断推进并得到市场广泛认可,以及用友BIP产品进一步成熟,用友与时俱进,发布了新的价值主张——“用友BIP成就数字化智慧企业”。如果说“企业数字化智能化”是企业创新发展的过程和手段,那么“成就数字化智能化企业”就是企业创新发展的目标和价值。

笔者认为,这是用友进一步引领市场,率先提出并定义企业数字化智能的核心目标和价值观。在保留原有价值主张DNA的基础上,用友的新价值主张更加务实。尤其是在“一切以客户为中心创造价值”的理念下,新的价值主张以强有力的引导加深了用友与客户的联系。赋能,增强了双方建立的品牌信任,具体定义了新的企业形态。

更新的背后隐藏着哪些更深层次的价值?

在这个充满不确定性的时代,企业就像航行在浩瀚商海中的船只。他们既要面对汹涌的市场浪潮,又要抵御暗流涌动的风险和挑战。在这场考验智慧和韧性的征程中,企业如何经营才能在惊涛骇浪中稳健前行?答案可能在于对用友新价值主张的解读。

事实上,早在2020年,用友网络董事长兼CEO王文京就史无前例地提出了“数字化智慧企业”的概念。他认为,数智是全球企业实现转型升级的关键路径,“数智企业”是数字经济时代企业发展的新范式。

为帮助新老客户升级为“数字智企”,支持其拥抱尤卡时代变革,实现更高的经营业绩、更强的竞争优势、更可持续的发展,用友进一步提出“成就数字智企”对客户而言,其三大核心价值观是“业务敏捷性、精益管理、全球化运营”。

首先,当今的数智企业正在追求业务敏捷性,以应对当前面临的挑战并抓住千载难逢的机遇。企业实现业务敏捷的核心特征是全连接、可感知、实时和协作,从而灵活应对市场需求和变化,快速适应新的商业机会,提供高质量的产品和服务。

例如,基于用友BIP数字智能基础iuap平台,企业不仅可以获得低代码、可视化构建应用的开发能力,不断提高创新的速度和灵活性,还可以获得端到端的、全封闭的-循环营销、采购、制造、供应链等云服务。由于所有应用都建立在同一个基础上,数据自然集成,企业与产业链之间的协作是实时、同步的。这样,我们就能更快地应对市场终端变化,避免失去先机。

其次,如今的数智企业也追求精益管理,这是降本增效、提高资源利用率、践行长远主义的战略选择。在用友看来,数智企业所需的精益管理是精细化、智能化,能够支撑企业高质量可持续发展。为了满足这一需求,用友不仅提供覆盖大人力资源、大金融领域的全场景化服务,还推出资产管理、项目管理等核心应用,帮助企业实现产融结合、产管结合。以及完成资产增值。

第三,当今的数字智能公司也在追求全球化经营。随着“大航海时代”的到来,开拓全球市场已成为企业最重要的生存战略之一。但大多数出海企业缺乏清晰的全球运营和管理体系,存在数字智能支撑不足、供应链韧性差等痛点。因此,综合数字智能平台作为底层支撑,将帮助企业统一管理境内外所有资源,支持高效的业务协同,支持本地化运营的安全合规和风险管控,从而更好地服务全球企业。发展。

全新价值主张的背后,是用友对客户价值的又一次升华。

去年,用友启动全球化2.0战略,从亚太走向全球,持续拓展欧洲、北美、日本、中东市场,打造全球交付体系。同时,还推出了基于用友BIP的全球运营管理和本地业务发展解决方案,帮助企业构建全球运营多元能力,抓住海外新机遇。

当前,随着技术的不断发展,以数据驱动、智能运营为特征的人工智能普及应用时代已经到来。据用友软件观察,一些龙头企业已逐渐进入这一阶段。他们希望利用AI原生技术来部署智能应用,构建完整的数据管理系统。在此过程中,用友帮助企业解决海量数据处理、实时响应、智能模型和算法三大共性问题,并利用全栈集成数字智能的能力,推动企业数字智能向更深层次发展,最终发展成为“数字化智能企业”。

综上所述,用友新的价值主张让我们对“数智企业”有了更具体的认识,也将进一步完成对客户的又一价值指引。

除了新的价值主张之外,一切都准备好了吗?

用友的新价值主张看似口号,但为了将其变为现实,用友已经在各个层面做好了准备。面对更加复杂的2024年,他们满怀信心奔赴实战。

首先,作为一家以产品为最大核心竞争力的企业,用友深知产品对于客户的价值。最新版本的用友BIP在平台能力和应用服务上进一步增强,实现了诸多创新,比如推出用友大型企业服务模式YonGPT1.0,以及可支持智能招聘、商旅出行的Copilot预约、分享。数字化员工、智能搜索等智能应用场景帮助企业实现智能业务运营、自然人机交互、智能知识生成和语义应用生成。角色工作台的统一将适应大型企业的个性化定制需求,提升用户体验。

同时,用友还完成了多项特定领域的升级。例如,目前的大型金融产品可以支持标准成本体系的精细化成本管理;大供应链领域也推出供应链计划,支持核心企业与上下游企业之间的库存场景,实现库存需求和计划管理;在人力资源领域,现有产品可以支持集团企业多个组织的矩阵管理模式,人力资源时间轴支持组织和员工历史数据的动态管理。此外,技术架构的持续优化让用友能够帮助企业降低40%的资源消耗,并通过着力构建“简单而强大的架构”,进一步提升应用集成、用户体验提升和全球支持能力。

可见,作为用友战略投资和大规模研发打造的新一代企业软件产品,其所承载的综合能力和资源将在可预见的未来帮助用友与客户产生共鸣,实现客户价值最大化。

其次,在业务布局上,用友全面致力于大中小微企业客户市场。在大型企业业务方面,用友制定了高价值、高效率、高效益的业务发展战略,持续发挥在领域宽度、价值高度、行业深度、产品协同等方面的优势,致力于帮助战略客户“走得更高”、行业客户“走得更深”、“做强”您的专业能力,更好地服务大型企业的数字化智能化升级。

创业板业务方面,用友将坚定保持用户量快速增长的业绩目标和市场份额第一的行业地位。通过推动YonSuite区域市场的全覆盖,公有云SaaS业务能够快速规模化;通过打造云ERP的标杆和引领效应,实现其在细分行业的不断深入。通过直营业务和生态合作的双重强化,创造更大的客户价值。

在小微业务方面,用友畅捷通通过打造全周期、全行业、生态化、增值的产品和能力,为客户提供一站式企业云服务。同时,这也将带动自身品牌转型,从“小微企业财税云服务领先者”升级为“小微企业整体云服务领先者”。

第三,在生态业务方面,用友将继续秉承“长期合作、共赢发展”的理念,从1万家合作伙伴快速成长为10万家合作伙伴。而且,在不断扩大合作伙伴规模的同时,用友还将通过销售扩张、资源共享、专业分工等方式,帮助合作伙伴增加收入,共同创造客户价值,为行业和社会经济做出贡献。

结论:一切都值得期待

今年以来,发展新生产力成为各行各业的重要使命。企业数字智能作为新生产力的载体和驱动力,必将受到企业更大的关注。

用户评论


笑傲苍穹

终于明白很多企业口口声声说“用户至上”其实只是表面功夫了!这次真的把核心价值放到了顾客身上,感觉很用心!期待公司能越来越好,让产品更加贴近用户的真实需求。

    有20位网友表示赞同!


我绝版了i

确实,这种持续关注客户价值的变化很重要!作为一名消费者,我非常希望能看到更多企业能够真正做到像这样做一样,把用户放在首位,而不是一味追求利益最大化。

    有15位网友表示赞同!


强辩

这个标题太有深度了,感觉说到了我的心坎里!从某个角度来说,每一家企业的根本就是为用户创造价值,只有这样才能长久发展。希望这样的企业文化能够得到更多人的认可和传播。

    有8位网友表示赞同!


冷落了♂自己·

我觉得"价值主张焕新"只是个说法,能不能实现才是关键吧?很多公司说得很漂亮,做起来却完全不一样。“用友对客户价值的又一次升华”,听起来像是在自我吹捧一样,更想看看实质性的变化!

    有7位网友表示赞同!


丢了爱情i

对于企业来说,"价值主张"的确需要持续调整和迭代,与用户的需求保持同步才是最重要的。如果只是停留在“说法”上,那最终只会导致企业的衰败!

    有8位网友表示赞同!


熏染

作为一名用户,我希望看到的是企业真正解决我痛点的问题而不是泛泛而谈的"价值主张焕新" 。用友能否做到这一点,还需要时间来验证。

    有12位网友表示赞同!


大王派我来巡山!

其实每个行业里都有很多类似的例子,表面上说重视客户体验,结果产品质量还是差强人意。这次“价值主张焕新”能带来实质性的变化吗?拭目以待!

    有14位网友表示赞同!


伤离别

公司现在确实越来越注重用户体验的提升了,例如新的功能设计更加人性化,操作体验也更流畅。希望未来能够继续将客户需求放在首位,做到真正的"用友对客户价值的又一次升华"

    有6位网友表示赞同!


涐们的幸福像流星丶

一直以来都关注着这个品牌的理念和发展,这次的更新确实令人振奋!特别是“用友对客户价值的又一次升华”部分,感觉他们 really get our users!

    有12位网友表示赞同!


掉眼泪

我很期待看到接下来公司会如何将价值主张融入到产品细节之中,而不是只是停留于文字表述层面。希望能够真正打动用户,赢得用户的认可和信赖!

    有8位网友表示赞同!


淡抹烟熏妆丶

"用友对客户价值的又一次升华" 让人感觉真诚一些,但很多时候企业都是一边说着顾客至上一边又忽略了一些实际问题,还是需要以行动来证明承诺才行!

    有5位网友表示赞同!


冷青裳

我个人比较关注企业具体的解决方案与产品迭代,因为有时候公司宣传口号虽然听起来很美好,但是最终落到实处的还是要看执行力。期待看到这次“价值主张焕新”能够带来实质性的改变!

    有13位网友表示赞同!


迁心

现在市场竞争激烈,单纯依靠营销口号已经无法吸引用户了。企业真正需要的是持续提升产品品质和服务质量,才能赢得用户的青睐。希望 "用友对客户价值的又一次升华" 能成为未来发展的战略方向!

    有17位网友表示赞同!


青衫故人

这篇文章写得真好啊,我很认同作者的观点。"价值主张焕新" 需要以用户为中心,去深入理解用户的需求和痛点。这样才能打造出真正有价值的产品和服务,并赢得市场的认可!

    有5位网友表示赞同!


稳妥

作为一家长期关注“用友”的公司来说,“价值主张焕新” 已经不是一个新鲜的概念了,还需要更加具体化、量化化的目标和行动计划来引导公司的未来发展策略方向。

    有15位网友表示赞同!


封心锁爱

这个标题很吸引人,内容也很有深度。文章清晰地阐述了企业在"价值主张焕新"过程中需要做的几点,让我对行业的趋势看到了更清晰的认识。

    有10位网友表示赞同!


来自火星的我

"价值主张焕新" 这个概念越来越流行,但我感觉很多企业只是停留在表面的宣传层面。想要真正实现“用友对客户价值的又一次升华”,还需要不断践行用户体验到位的理念和行动!

    有12位网友表示赞同!


致命伤

希望 "价值主张焕新"能够带来真真实实的变化,而不是空洞的 slogan !期待看到更多可信赖的企业行动起来,真正将用户放在首位。

    有20位网友表示赞同!

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