2、管理就是决策。
3.管理是信息的收集和处理。
4、管理就是计划、组织和控制。 （PDCA）
第二节：企业管理发展史
传统管理：特点是没有完全摆脱小生产和管理方式的影响，仍然依靠个人经验进行生产和管理。工人凭自己的经验进行操作，没有操作程序和操作标准。管理者根据自己的经验进行管理，没有统一的管理方法。
科学管理：企业规模不断扩大，生产技术复杂，要求管理水平提高，管理理念系统化、标准化，依靠制度化管理。 （法规、程序、操作标准）
现代管理（人文管理） 刚性+柔性
要以人为本，发挥人的聪明才智，尽其所能，尽职尽责。
企业文化赋予员工对企业的认同感和归属感。
第三节企业管理层的作用
向管理求效益，管理也是生产力
1、管理的主要任务：如果把企业的人力、物力、财力视为硬件，那么管理就是软件。充分调动人的积极性，充分发挥人的内在潜力，有效利用财力、物力，谋求产出与投入的最大比例。这是管理的主要任务。
2、管理价值如何形成：
管理运用科学的方法和措施贯穿于企业的各个过程。指挥系统顺畅，工作无遗漏、重叠，从而达到精加工、提高工作效率、降低成本、提高质量，达到落实经济效益的目的。
第四节企业管理机构
1、企业管理组织设计
高层
寻求决策中心
利润中心
操作层
成本（质量）中心
2、组织设计原则
统一领导，分级管理
职责分工、协调配合
权责对等、人才与岗位相称
第五节企业管理基础
1、标准化工作
行业标准、原材料检验标准、零部件检验标准
成品检验标准、外协加工验收标准。
生产、计划、设备、安全、成本、场地、定额、
为行政后勤等各种任务制定专门标准。
安全操作规程、部门职责、岗位职责、作业指导书。
2、定额工作：
劳动定额、工时定额、产量定额
设备使用配额、台工时配额、设备产量配额
材料消耗+储备配额
员工配额配额
费用定额控制合理支出
3、信息工作
用户评论
抚涟i
企业管理知识培训，太棒了！感觉自己又学到不少新东西，对以后的管理工作很有帮助！
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巷雨优美回忆
学习了企业管理知识，感觉思路更清晰了，工作效率也提高不少。
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凉话刺骨
这个培训课程内容丰富，实用性强，强烈推荐给需要提升管理能力的企业人士！
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哥帅但不是蟋蟀
培训内容很干货，讲师经验丰富，分享了很多实战案例，受益匪浅！
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坠入深海i
企业管理知识培训，值得参加！
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厌归人
学习了企业管理知识，感觉对自己的职业发展很有帮助。
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凝残月
培训课程很棒，内容很实用，老师讲得也很生动。
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从此我爱的人都像你
这个培训很有必要，学到了很多新的管理理念和方法。
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折木
企业管理知识培训，帮助我更好地理解和应用管理理论。
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拥菢过后只剰凄凉
课程内容很实用，可以帮助企业解决实际问题。
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无所谓
企业管理知识培训，提升管理水平的好途径。
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顶个蘑菇闯天下i
培训效果不错，感觉自己对管理工作有了更深的理解。
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眷恋
学习了企业管理知识，感觉更有自信应对各种挑战。
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病房
课程内容丰富，涵盖了企业管理的各个方面。
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苏莫晨
培训老师很专业，讲课深入浅出，易于理解。
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经典的对白
企业管理知识培训，帮助我提升管理效率。
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陌潇潇
感觉培训内容很实用，可以立即应用到工作中。
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浮殇年华
参加企业管理知识培训，收获满满！
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念旧是个瘾。
课程内容很新颖，学习了很多新的管理方法。
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古巷青灯
学习了企业管理知识，对未来的职业发展更有帮助。
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有阳光还感觉冷
企业管理知识培训，值得推荐给所有企业管理者！
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