第1条目的:确保顺利的订单管理操作并提高工作效率,该系统是专门制定的。
第2条应用程序范围:此系统适用于订单移交工作的各个方面。
第2章订单接收
第3条获得订单。
1。订单人员通过订购会议,产品发布会,销售人员开发,公司老客户以及客户自己来订单。
2。订单店员衡量公司的订单接受条件是否可以根据客户发布的产品竞标和订购信息满足对方的要求。如果可以满足,请与客户联系。
第4条订单接受官应接受客户提出的需求,确定订单审查的形式,并将客户的要求转换为文本法规。
1。对于产品处理订单,销售人员记录了客户的要求,例如产品名称,规格,数量,价格和交付时间,在“订单接受记录表”上,并要求客户提供明确的流程要求。
2。对于独立设计的项目,设计部门应根据目标客户的预期要求设计,确定主要,辅助材料和过程要求,并根据样本生产控制计划进行样品,并将其提交给客户进行验证。
第三章订单审查
第五条命令官员组织相关部门进行订单审查。审查部门主要包括:
1。市场部。组织订单审核和更改审核,主要审查产品名称,规格,价格和付款方式。
2。其他部门,包括生产部门,设计部门,质量部门等,查看产品数量,交付时间,过程和质量要求。
第6条订购审查内容。
1。价格和付款方式审查。根据产品的样式和过程要求,根据产品报价标准准备了“引号”,业务经理将对其进行审查并将其引用给客户。
2。产品名称和规范审查。审查是根据“生产能力清单”进行的。
3。审查过程和质量要求。工业与生产部,技术部和质量检查部将根据产品标准进行审查。
4。数量和交付时间审查。生产部门根据设备生产能力和生产计划进行了一般派遣评论。
5。针对订单要求的产品设计审核,审核内容包括:
(1)查看生产和加工材料是否完成。
(2)查看主要和辅助材料是否易于购买,以及是否需要专门定制特殊材料。
(3)主和辅助材料的定制期是否符合生产要求。
6.附件审查,包括样品,处理技术要求,质量检查标准,产品成品规格和包装要求等。
7。在订单审核表的相应列中记录审查结果。
第4章订购确认
第7条通过了审查或达成协议后,业务部应根据合同管理系统与客户签订订单合同。
第8条如果有一些无法满足客户要求的项目,则营销部门应与客户协商以达成协议。
1。修改订单后,及时与客户沟通,提出修改意见,并在获得客户同意后进行更改并确认。
2。取消订单。如果公司无法完成订单要求,则应及时与客户沟通,并做出解释以避免误解。
第9条:有关签订合同后的订单,请及时安排生产。
第5章签订合同
总经理批准后,第10条可以在执行书面合同之前签署书面合同。
第6章:生产计划
第11条出售给国外市场的批量产品应根据订单要求安排。
对于预测的订购和生产计划,第12条必须由生产主管批准。
有关紧急订单的第13条,应在生产和销售协调会议和负责生产的副总经理批准后安排生产。
第7章:命令履行
订单后的第14条,订单书记员应尽快申请对订单的预审。
第15条订购官员监督产品生产和发货的整个过程,发现问题,并及时协调相关部门的工作,以确保按照承诺的订单履行订单。
产品交付后的第16条,订单官员应立即收取这笔钱;如果没有逾期付款,请立即向部门负责人报告。
第8章更改订单
第17条必须在订单履行过程中更改订单时,应在合理期间与客户各方协商并进行正确处理。
第18条更改订单签名的批准机构和程序,并进行良好的订单修改文本。
第19条必须以生产订单的形式立即通知订单内容。
第9章订单争议处理
第20条如果在命令执行期间与另一方发生争议,则应根据相互理解和相互让步与另一方协商;如果无法解决咨询,则应将其报告给负责副总经理。
第21条请根据命令法规仲裁相关仲裁机构,并及时收集相关的证据和信息。
第10章附件
用户评论
断桥残雪
终于有人提到了这个!公司内部的订单管理简直是个噩梦,经常重复录入,找数据也超级费劲儿,弄得人精疲力尽! 必须好好建立一个制度才能提高效率!
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苍白的笑〃
说实话,我一直觉得订单管理就应该很简单,不就是记录一下下单信息和后续状态吗?公司之前都没做好这个环节,现在想修订也是迟到的感觉。
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Edinburgh°南空
想要建立有效的订单管理制度啊,得从根本上思考流程,人员分工,数据整合这些问题,才能真的提升效率,而不是纸上谈兵。期待看到更具体的方案!
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伤离别
这篇文章说得太浅了,我需要一些实际可操作的建议啊!比如哪些功能是必备的?有哪些软件可以推荐? 这样我们才能真正地改进订单管理吧!
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江山策
建立订单管理制度固然重要,但我更想看到的是文化上的变革!要让每个人都意识到秩序的重要性,主动参与到制度建设中来才算真正的解决问题。
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▼遗忘那段似水年华
以前公司用的系统很复杂,后来我们自己做了个简易的表格,意外地效果还不错。现在越来越多人用它管理订单,可见有时候简单粗暴的方式确实也能管用!
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↘▂_倥絔
说得太理想化了,现实中很多企业的流程都非常混乱,很难一下子完全按照制度规范操作。更重要的是要根据实际情况进行调整,不断完善才是关键。
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空巷
这篇文章提到了一些很实用的建议,比如使用云端数据库、定期清点库存等。其实细节决定成败,做好这些环节很重要!
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剑已封鞘
订单管理制度的建立确实是一个长期且复杂的过程,需要各部门协作配合才能有效实施。 还是希望看到更多的成功案例分享吧!
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焚心劫
公司之前由于缺少统一的订单管理制度,导致货物漏单、重复发货等等现象频发!还好现在重视这个问题了,期待早日实现系统化和智能化管理!
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如你所愿
这篇文章让我意识到,许多企业的订单管理问题其实都是由沟通不良导致的。只有建立一套清晰、规范的流程,并定期进行培训,才能避免误解和冲突,提高效率。
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╭摇划花蜜的午后
我们公司一直在尝试各种订单管理软件,但始终没有找到真正适合我们的。希望这篇博客能给我一些启发,找到更有效的解决方案!
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无望的后半生
建立订单管理制度确实可以带来很多好处,比如减少错误、节省时间和成本。但我认为更重要的是要培养员工的责任意识,让每个人都认真对待每一笔订单。
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巷口酒肆
我觉得这篇文章对于中小企业来说很有用参考价值。希望大家能够结合自身的实际情况,选择适合自己的解决方案!
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初阳
建立订单管理制度很重要,但不能只注重形式,更要注重内在的落实和优化。只有不断完善制度,才能真正提高效率和服务质量。
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微信名字
我很认同作者的观点。一个良好的订单管理制度能够帮助企业规范运营,提升竞争力。希望更多企业能够重视这个方面的建设!
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米兰
之前公司订单混乱不堪,导致很多客户反应强烈,现在开始建立秩序管理,感觉已经好点了,希望能进一步改进,让每个环节都更加系统化!
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