1访谈之前请您简单介绍一下潍坊市代账协会

其实早在2016年我就已经考虑成立会计协会了，当时主要是因为潍坊刚刚起步电子营销，成立协会的初衷是为了规范电话营销。我们几个会计同事一起讨论了半天，发现这个想法不太现实。过去，他们更专注于做好自己的事情，很少接触新的电话营销。以一个人或一个协会的能力，根本不可能领导整个世界。市场的发展和变化。

经过2016年至2019年四年的发展，会计行业的形势已经日益明朗。我们也在不断学习和吸收行业内最先进的模式和技术，慢慢地感觉到建立会计协会的时机已经到来。

2创业之初，是什么机缘或者原因让您投身代理记账这个行业？

我是2004年通过注册会计师考试后进入这个行业的，当时我在一家会计师事务所从事审计工作。我在这家公司呆了三年。我对会计的理解更多的是理论性的。虽然学到了很多知识，但感觉只是流于形式，不太实在。比如我对公司做审计是按流程来的，没有深入公司。直到2005年，一家私人公司找到我为我工作。他们公司负责会计。在这个过程中，我充分利用了以前所用的知识，并得到了他们的认可。他们还陆续给我介绍了好几个客户，所以我上班的时候手里已经有八九家公司了。

起初，我利用周末和休息时间帮助他们处理账目。当客户数量逐渐稳定并增加时，我决定辞去当时的工作，创业。一开始，我出于谨慎考虑，所以我的审计和会计服务是同时进行的。审计业务来了又去，但会计服务继续发展良好。最终，在2011年，我决定开设自己的会计师事务所，并将会计服务作为一项业务。主营业务。 2011年至2016年是我公司会计业务快速发展的时期。

3创业不易，您是如何让一个公司从无到有，取得如今成就？

人们都说十年磨一剑，我完全同意这个说法。我觉得能够取得今天的成绩，与我的坚持和专业要求是分不开的。我们刚开始做会计的时候，特别注重企业服务和员工培训。公司每个月都会对员工进行一次大规模的培训，每天下班前都会有一个总结，大大提高了员工的专业素养。也正是因为如此，当一家公司没有销售团队时，仅仅依靠老客户的推荐，其每年的客户增长率就能保持在30%。

4面对万变的市场您是如何应对一场又一场的危机？

我觉得外部市场确实相当混乱，价格战让所有会计同仁都惊慌失措。在这种情况下，客户受到很多信息的影响，肯定会和你协商价格。我建议你不要在价格上与客户过多纠缠。你应该通过服务和态度让顾客清楚地感受到你的价值和服务。我公司始终秉持专业、服务第一的原则。虽然我们在价格上没有优势，但我们从来没有失去过客户。

公司以前的管理非常传统，没有什么新奇的特点，员工流失率也比较高。直到我在外出求学时了解到一个阿米巴运营模式提高了会计服务效率的案例，决定学习该公司的运营模式。在随后的实践过程中，我不断调整和优化，使公司得到了比较好的发展。在人才培养方面，公司在调整薪酬体系的同时，不断招募新鲜血液，对优秀员工给予利润的15%至25%作为提成。一名普通员工只要努力工作，每月就能挣到18000元。千元的工资极大地激发了员工的积极性。

6请您结合自己的心路历程给同行们一些宝贵建议

我认为在经营会计公司的过程中，一定要坚持自己，把握团队既定的发展节奏，不要盲目向别人学习。我们可以学习别人的好经验，但不能盲目模仿别人，失去自己的节奏。打铁需要自己努力，服务要深入、精细，努力打造自己的管理团队。在整合公司现有业务的前提下，再以点带面逐步拓展服务种类，且不宜受市场竞争环境的影响或其他因素而容易涉足其他行业。