强化监管 提升服务 福州市工商局红盾网为企业和群众提供更好保障

近年来，随着市场经济的快速发展，企业竞争日趋激烈，如何提高企业及群众的办事效率，成为监管部门的重要课题。为此，福州市工商局红盾网在强化监管、提升服务方面做了大量工作，为企业和群众提供了更好保障。

一、加强监管，规范市场秩序

（1）强化对市场的准入监管。在企业注册、审批等环节，红盾网通过数据比对、信息共享等方式，加强与相关部门的协作，对存在疑点的企业进行重点关注，确保企业合规注册。同时，对不符合条件的企业及时进行驳回，防止企业“带病”进入市场。

（2）加强市场监管力度。针对群众反映强烈的乱收费、假冒伪劣商品等问题，红盾网迅速展开调查，对违规企业予以查处，并公开曝光。同时，加强与相关部门的协同，对违法违规行为进行联合惩戒，形成震慑。

二、优化服务，提高企业办事效率

（1）压缩企业办事时限。红盾网整合审批职能，将企业注册、审批、发照等环节进行并联办理，实现“一窗受理、并行办理”，有效缩短了企业办事时限。同时，设立专门的“绿色通道”，为“绿色企业”提供快速办理服务，推动企业尽快开展生产经营活动。

（2）提供便捷的在线服务。红盾网搭建企业办事大数据平台，提供在线咨询、预约办理、远程提交材料等功能，让企业群众在家就能享受到便捷的办事服务。同时，设立“双创”服务窗口，为创业者提供政策咨询、法律咨询等服务，助力企业群众创新创业。

三、加强沟通，听取企业群众意见

（1）定期收集企业群众意见。红盾网定期组织企业群众代表座谈会，倾听他们对市场环境、服务水平等方面的意见和建议，及时回应企业群众关切。

（2）开展企业群众满意度调查。通过对企业群众的满意度进行调查，全面了解他们在办事过程中遇到的问题和困难，为优化服务提供有力支撑。

四、强化保障，提升红盾网自身能力

（1）加强人才队伍建设。红盾网高度重视人才培养，通过培训、考核等方式，提升工作人员的业务素质和综合能力，确保网站的高效运行。

（2）推进信息化建设。红盾网加大信息化建设投入，升级改造系统，实现审批流程的电子化、智能化，提高工作效率。

总之，福州市工商局红盾网在强化监管、提升服务方面取得了显著成效，为企业和群众提供了更好保障。我们将继续努力，助力企业群众在市场竞争中取得更大成功，为建设法治福州、幸福之城贡献力量。